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Gare de Rungis La Fraternelle

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29 commentaires pour “Gare de Rungis La Fraternelle”

  1. caz16 dit :

    Bonjour,
    Je prends le rer à cette gare tous les jours de la semaine. Nous n’avons que très très peu d’information, je précise : lorsqu’un train est supprimé, seule la mention supprimé apparait sur l’écran sans aucun message vocal ou explication sur l’écran. Sachant que les trains passent toutes les 30 minutes à cette gare, vous comprendrez la frustration des passagers.
    De plus, je voulais savoir s’il sera prévu dans un futur plus ou moins lointain d’augmenter la fréquence des trains car un train toutes les 30 minutes c’est peu et que le dernier train partant de Saint Michel en direction de Massy (MONA) passe à 21h38. Ce qui est très tôt pour la région parisienne.
    Merci d’avance de vos réponses.
    Cordialement

    • jwoittequandPasser au statut dit :

      Bonjour,
      Je comprends tout à fait la frustration que vous pouvez ressentir lorsque vous n’avez pas l’information dont vous avez besoin. Moi-même utilisateur d’une ligne Transilienne, je suis en quête d’informations dès que mon parcours se voit ainsi modifié. Je transmets votre remarque à la personne en charge de l’Information Voyageurs.
      Concernant l’augmentation des fréquences de trains, j’ai le regret de vous informer qu’à l’heure actuelle, aucun train ne peut être ajouté sur notre Ligne.
      Une modification des dessertes, de certains trains qui aujourd’hui ne s’arrêteraient pas, est une requête qui doit être formulée par les élus et la région en concertation avec Réseau Ferré de France, gestionnaire des infrastructures qui attribue l’obtention des sillons (créneaux horaires).

  2. Eric dit :

    Bonjour,
    Quel va être l’influence des travaux du tram 7 sur la gare ?
    Une interconnexion est-elle prévue ?
    La desserte de l’aéroport par la ligne C sera-t-elle déportée de Pont de RUNGIS à La FRATERNELLE ?
    Et dans ce cas les RER terminus PONT de RUNGIS iront-ils jusqu’à MASSY ?
    Merci de vos réponses.

  3. PDV94 dit :

    Bonjour,

    Le guichet de la gare de Rungis la Fraternelle n’est jamais ouvert avant 9h00 ou 9h30 du matin et vers 19h00 elle est fermé (rideau de fer baissé), or dans votre site est indiqué que le guichet est ouvert du Lundi ou vendredi 6h30 à 20h30 !!
    Je me suis retrouvé une fois dans l’impossibilité d’acheter un ticket de RER car vos deux machines automatiques été en panne et je n’avais aucun moyen d’acheter un billet, j’étais donc acheter dans une machine de l’arret La fraternelle du T7, résultat j’ai perdu mon RER et j’ai du d’attendre 30 mion de plus, tout ça car le guichet SNCF été fermé à 10h00 du matin avec le rideau de fer baissé, c.a.d, il n’y avait personne en gare!!

    Je comprends très bien que les agents sont oubliges des faire des rondes des vérification, mais de memoire ona avait au moins deux personnes en gare.

    Merci pour vos informations si vous en avez pour expliquer cette situation.

    Merci,

    • LydiePasser au statut dit :

      Bonjour @PDV94,
      Je comprends parfaitement votre gêne par rapport aux faits que vous me remontez.
      Toutefois, pourriez-vous svp me préciser les jours où vous avez constaté ces fermetures? Ainsi je pourrai faire des recherches et savoir pourquoi ce point de vente était fermé.
      Merci d’avance

    • PDV94 dit :

      Bonjour,

      En dehors du premier jour ouvré du mois, car les gens vont recharger leurs passe navigo, j’ai constaté que au moins 50% des jours nous avons ce problème, je vais être plus vigilante et dès que je constate de nouveau je vais vous faire savoir.

      Merci beaucoup de votre aide!

    • PDV94 dit :

      Bonjour,

      Aujourd’hui à 9h00 du matin le guichet était fermé « rideau de fer baissé » et les ecrans de information hors service.

      Pourriez-vous vérifier pourquoi le guichet était fermé?

      Merci,

    • PDV94 dit :

      Bonjour Lydie!

      Des nouvelles pour le retard d’ouveture du guichet?

      merci,

  4. PDV94 dit :

    Bonjour,

    juste pour signaler que le guichet à Rungis la fraternelle était fermé aujourd’hui à 9h30.
    Un voyageur que voulait acheter des tickets était dans l’impossibilité de le faire car sa carte bleu ne fonctionné pas et il avait que des espèces, pour le depanner j’ai lui offert un ticket pour arriver jusqu’à Paris au moins.

    Pourriez-vous signaler aux responsables des gares de la ligne C que le fait se reprouid suivant?

    Merci

  5. PDV94 dit :

    Bonjour!

    Bon, comme promis, je vous continue à signaler les jours quand le guichet est fermé à Rungis La Fraternelle.
    Donc aujourd’hui, 10 Novembre 2014, Guichet Fermé à 8h50, rideau de fer baissé, pas de lumière à l’intérieur du guichet.

    Merci,

  6. PDV94 dit :

    Bonjour,

    Aujourd’hui c’était très marrant! 18/11/2014 ,8:45, guichet rideax des fers fermé, seule l’agent de nettoyage étais present sur site et pour aider, la gare passe pour des travaux sur la coverture de quai, les ouvriers attendait que l’agent se present je pense pour pouvoir commencer les travaux!

    A+

    • rcc dit :

      C’est qui l’expert en esperanto ici déjà ? A l’aide !

    • PDV94 dit :

      Je sais que je fais des fautes, mais c’est compréhensible, non????

      je detaille:
      1 – 18/11/2014 à 8:45 – Guichet de la gare fermé : rideaux des fer baissé
      2 – Un agent de nettoyage present
      3 – Des ouvriers en attente de l’agent SNCF pour commencer des travaux du toit de la gare

      Mieux comme ça?

  7. PDV94 dit :

    Bonjour,

    Aujourd’hui , 20/11/2014 à 9h20 , guichet Rungis la fraternelle fermé !
    Maintenant la frequence est d’un jour sur 2!
    Avez vous de problème des personnel???

    Merci,

  8. PDV94 dit :

    Bonjour,

    Comme convenu, je continue à vous signaler les jours que le guichet à la fraternelle sont fermés.

    Aujourd’hui 21/11/2014, 8h50, guichet fermé , rideau de fer baissé, personne dans la gare.

    Merci de votre action,

    • LydiePasser au statut dit :

      Bonjour @PDV94,
      C’est bien noté. Cependant, le tout est de savoir si la fermeture du guichet est bien mentionnée via une mesure conservatoire (affichette spécifiant la fermeture, avec le jour et les horaires concernés)?

    • LydiePasser au statut dit :

      @PDV94,
      Pour info, on vient de me signaler que suite à un manque de personnel, les horaires de la gare peuvent ponctuellement être modifiés et passer en heure de journée (9h30, 16h30).
      Bonne fin de journée

    • PDV94 dit :

      Bonjour,

      Merci pour la précision, car ça c’explique les fermetures.

      Merci,

  9. PDV94 dit :

    Bonjour,

    à La gare Rungis la fraternelle, nous avons des abris pour les voyageurs que l’ont été fait dans les secteurs du quais que ne sont pas couverts, par contre, pour manque d’entretien, ils sont remplies des toiles des araignes, pourriez-vous demander à vos agents de nettoyage de faire une petite nettoyage et des les enlever des temps en temps?

    merci,

  10. jlPasser au statut dit :

    Annonces SIVE: dans les trains, a l’arrivee la rungis la fraternelle, il faudrait mentionner l’interconnexion avec le T7 pour l’aeroport.

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @jlu,
      Effectivement, remarque très constructive. Je viens de partager avec les référents du SIVE. En espérant que la modification se fasse.
      Merci pour cette remarque!
      Bonne journée

    • jlPasser au statut dit :

      C’est fait, entendu ce matin.

      Merci

  11. LydiePasser au statut dit :

    Ça a été plus rapide que je ne le pensais!
    : )
    Merci à vous surtout.
    Très bonne journée

  12. ANGLOG dit :

    Bonjour
    Je dois prendre le RER C à la station Rungis Fraternelle, pouvez-vous me dire si la fréquence des trains se sont améliorées ou si c’est toujours un train toutes les demis heures ?
    Merci de votre aide

    • ClemPasser en mode normal dit :

      Salut @Anglog,

      Entre Massy-Palaiseau et Pont de Rungis (donc pour la gare de la Fraternelle), la fréquence est bien à la demi-heure.

Les commentaires sont fermés.

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