Dans le cadre du Jeudi de la Ligne C du mois de mai, Bertrand Gosselin, Directeur du RER C et Noëmie Loiseau, Responsable des Ressources Humaines de la Ligne ont répondu à vos questions pendant le Tchat des Jeudis de la Ligne C.
Le compte-rendu de ce Tchat est disponible sur le site du Tchat.
Sur décision préfectorale, il nous est demandé par mesures de sécurité de fermer les gares des Invalides et de Pont de l’Alma ce 23 avril 2013 à partir de 19h30 en raison d’une manifestation à Paris.
Les trains ne desserviront donc pas ces deux gares du RER C. La réouverture des gares interviendra sur décision préfectorale.
Au quotidien, ce sont plus de 3 000 agents qui contribuent au service de la Ligne C.
Comme chaque mois, nous venons à votre rencontre dans le cadre des Jeudis de la Ligne C.
Le prochain Jeudi de la Ligne C se tiendra le 2 mai 2013.
De 7h30 à 9h30, vous pourrez nous retrouver en gares de Dourdan, Ermont-Eaubonne et Saint Michel sur Orge. Lire la suite
Je vous l’indique souvent l’Information Voyageurs est au cœur de nos préoccupations.
Déjà installés dans les grandes gares Parisiennes comme Saint Lazare ou Paris Montparnasse, les « écrans PGID » pour Panneaux d’Information des Gares Desservies vont être installés dans trois gares de la Ligne C.
Comme vous pouvez le voir ci-contre sur les photographies, ces écrans présentent les prochains départs en donnant comme point d’entrée votre gare de destination. Pour chaque gare desservie par les trains au départ de la gare où l’écran est installé, vous retrouverez les deux prochains départs avec le code mission et la voie de départ. Lire la suite
Ce matin, aux alentours de 8h20, un dérangement de signalisation nous a été signalé aux abords de la gare des Invalides.
Après le diagnostic effectué par les équipes de SNCF Infra qui se sont rendues immédiatement sur place, il s’avère que c’est un rail cassé qui en est à l’origine.
Pour assurer votre transport quotidien en toute sécurité, ce type d’incident nécessite la pose d’une attelle (élément qui fait le joint entre les deux parties du rail endommagé) ou la réparation immédiate du rail concerné. Lire la suite
Les gares de Champ-de-Mars et de Pont de l’Alma seront fermées dimanche 13 janvier de 15h30 à 19hEn accord avec la Préfecture de Police de la ville de Paris, les gares de Champ-de-Mars et de Pont de l’Alma seront fermées au public dimanche 13 janvier de 15 heures 30 à 19 heures en raison de la manifestation organisée par le collectif “La manif’ pour tous”. Ce sont des mesures de sécurité prises en raison de l’affluence attendue.
Les gares ne seront donc pas desservies durant ce laps de temps. Les gares encadrantes d’Invalides, Javel et Avenue du Président Kennedy seront les gares desservies les plus proches.
Un dispositif d’accueil renforcé est mis en place dans les gares de Javel, Avenue du Président Kennedy, Invalides et Saint-Michel-Notre-Dame pour permettre une meilleure gestion des flux et de l’information. Lire la suite
La qualité de l’information est l’une de vos attentes prioritaires. C’est en ce sens que le 27 août dernier, je vous ai sollicité pour voter à une élection un peu particulière : choisir les voix émises depuis le Poste d’Information Voyageurs d’Île-de-France des Invalides. Les critères de « notation » étaient la diction, le ton, la hauteur et la qualité de la voix.
Vous avez été nombreux à voter puisque près de 150 personnes se sont prêtées au jeu.
Les résultats étaient connus depuis quelque temps mais nous attendions de pouvoir l’annoncer aux gagnants pour vous indiquer également les résultats. C’est chose faite. Lire la suite
