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Info sûreté du mois : souriez vous êtes filmés !

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Publié le 1/03/2016

En 2015, nous avons lancé notre communauté "Ambassadrices Sérénité Ligne C ".

FEVRIER

 

En 2015, nous avons lancé notre communauté « Ambassadrices Sérénité Ligne C « , avec qui nous avons engagé un plan d’actions pour améliorer le sentiment de sécurité dans nos gares et dans nos trains.
Aussi, dans cette continuité et dans la même lignée que l’article sur le 3117, je vous propose chaque mois de vous présenter un article concernant la sûreté sur notre Ligne et vous faire ainsi découvrir tout(s) ce(ux) qui contribue(nt) à améliorer la sécurité dans vos trains et dans vos gares, et participe(nt) à assurer un voyage plus serein.

Ce mois-ci, je vous parle des caméras de vidéo-protection. 

1 500

C’est le nombre de caméras de vidéo-protection implantées dans les gares de la Ligne C

Sur notre Ligne, chacune des 84 gares est équipée de ces caméras.

Les images sont toutes enregistrées dans un endroit tenu secret, pour des raisons aisément compréhensibles.

Seul un OPJ (officier de Police Judiciaire) est en mesure de demander ces images, dans le cadre d’une enquête (en cas de vol par exemple, dans le but de cibler et identifier l’auteur des faits). Les images enregistrées ne sont donc pas à la libre disposition de SNCF.

Une surveillance renforcée

Il faut aussi savoir que des opérateurs dédiés surveillent en temps réel avec vigilance les écrans de retour vidéo issus de ces caméras, et ce, 24h sur 24 ! Ils sont basés au centre de supervision de la région de Paris Rive Gauche situé à Montparnasse.

Bien sûr, ils ne peuvent surveiller toutes les caméras de chaque gare. Mais c’est un plus, dans la mesure où ils ont la possibilité, s’il constatent un fait (un malaise ou une agression par exemple), de contacter les services compétents (secours, agents de sûreté ferroviaire, forces de l’ordre, etc. selon la nature du problème) pour demander une intervention. Cela peut permettre de gagner énormément en réactivité !

 

 

image

 

 

 

Un exemple concret

En mai dernier, un viol a été commis dans une gare de la ligne. Le portrait du violeur a été extrait des images issues des caméras de vidéo-protection en gare.

Ce portrait a permis à des fonctionnaires de Police en civil de reconnaître l’individu en gare de Pierrelaye et de procéder à son arrestation.

à lire aussi

Le 31 17 évolue et est désormais disponible par SMS!

Devenez « Ambassadrice Sérénité Ligne C »

48 commentaires pour “Info sûreté du mois : souriez vous êtes filmés !”

  1. Marc Sibert dit :

    Vidéo-surveillance, pas vidéo-protection, votre exemple de viol en est bien la preuve : ça n’a pas protégé la victime !

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @Marc Sibert,
      Je peux comprendre votre remarque. Cependant, depuis la loi LOPPSI 2, on utilise bien le terme de vidéo « protection ».
      Ce n’est que de la sémantique, mais dans le jargon officiel, le terme légal est bien celui que j’ai employé dans mon article.
      Pourquoi me demanderez-vous? C’est parce que cette même loi spécifie que dans les lieux publiques, on « protège » la population et que l’on « surveille » des installations (patrimoine).

    • il ne s’agit en effet que de bidouillage sémantique.
      c’est très bien exposé dans un article du Monde « Quand la « vidéoprotection » remplace la « vidéosurveillance ». »

      on notera au passage que la vidéo n’est pas un outil de lutte contre l’insécurité en tant qu’état mais en tant que sentiment.

      et sinon, la Loppsi 2 ne distingue pas les biens des personnes.

      en résumé, la vidéo protège tout et tous. youpi. tout le monde est rassuré maintenant.

    • rcc dit :

      « On notera au passage que la vidéo n’est pas un outil de lutte contre l’insécurité en tant qu’état mais en tant que sentiment. »

      C’est exactement ça, bcp de monde se trimbale des œillères et on ne trouve pas mieux que de les conforter dans leur attitude qui n’a pas vraiment de sens. Enfin j’imagine qu’une personne pas trop angoissée consomme mieux, tout va bien.

    • LydiePasser au statut dit :

      C’est bien pour ça que j’ai précisé le côté sémantique.
      Par contre la Loi LOPPSI 2 distingue bien les 2.

    • dans la loi n° 2011-267 du 14 mars 2011 d’orientation et de programmation pour la performance de la sécurité intérieure, alias Loppsi 2, le mot « vidéosurveillance » n’est utilisé qu’une seule fois, à l’art. 17:

      « Sous réserve des dispositions de la présente loi, dans tous les textes législatifs et réglementaires, le mot : « vidéosurveillance » est remplacé par le mot : « vidéoprotection ». »

      ainsi, « La transmission et l’enregistrement d’images prises sur la voie publique par le moyen de la vidéoprotection peuvent être mis en œuvre par les autorités publiques compétentes aux fins d’assurer :
      1° La protection des bâtiments et installations publics et de leurs abords ; »

      à aucun moment les mots personne(s) et protection n’y sont accolés.

    • ClemPasser en mode normal dit :

      Oui, suffit de regarder les brillants résultats de la ville de Nice (qui détient à la fois le record du nombre de caméras par habitant, du nombre de policiers municipaux par habitant et… des atteintes aux biens et aux personnes).

      La vidéo apporte un peu d’aide a posteriori et, lorsque des opérateurs sont devant, sur le moment. Mais ça ne prévient rien du tout.

    • XYP dit :

      Bonjour Marc Sibert.

      Dans les faits ça a surtout le bon de réduire le risque, sachant que le risque zéro n’existe pas.

      Bonne soirée

  2. FK1 dit :

    altercation « violante » sur l’infographie –> violente

  3. rcc dit :

    On peut même plus se curer le nez tranquille avec tout ça

  4. rcc dit :

    Je ne sais pas qui a pondu le jpeg mais il y a urgence à prendre des cours de soutient en orthographe avec megapimousse

    • Macharius dit :

      En tout cas ce n’est pas avec vous qu’il faut en prendre des cours de SOUTIEN 😉

    • Bernardo dit :

      Et Bim!

    • rcc dit :

      Non effectivement, je ne peux même pas prétendre que c’est à cause des trucs de smartphone que je deviens gravement analphabète.

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @FK1, @rcc,
      Effectivement! Il y avait même d’autres fautes.
      J’ai demandé à ce que cette infographie soit refaite et je viens de la remettre en ligne.
      Avec nos excuses.

  5. ludodu94 dit :

    Bizarrement moi g le souvenir de trains suprimée la semaine dernière

    • El conductorPasser au statut dit :

      A priori vous avez vous aussi du mal à comprendre la différence entre « tous les trains et SON train »
      Contrairement à certains, qui prétendent que tous les trains sont en retard au pretexte que LEURS trains est en retatd , je ne prétend pas que tous les trains sont à l’heure par ce que les miens le sont. Les

    • Timon dit :

      🙂 pas mal @el conductor …

    • P91 dit :

      Vos trains sont à l’heure?
      Je vous envie: celui au départ d’Austerlitz GL hier (BALI prévu à 18h13) est parti,sans explication, à 18h23 et il est arrivé à Ste Geneviève (sans plus d’explications) à 18h58 (au lieu de 18h38)
      Soit 20 minutes de retard sur un trajet de 25 minutes.
      .

    • El conductorPasser au statut dit :

      Hé donc? du fait que VOTRE train soit en retard, je ment?
      C’est surtout très drôle de voir que lorsqu’on parle d’une période passée ( à savoir la semaine passée), on vient vous dire…  » hier le mien était en retard » .

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @tous,
      Ces commentaires sont hors-sujet. Merci

  6. GuLPasser au statut dit :

    Bonjour,
    Une question : sur ces 1500 caméras, combien sont réellement en état de fonctionnement ?

    En effet, la seule fois où j’en ai eu besoin en appelant une borne de secours à la gare de Massy-Palaiseau, on m’a répondu que la caméra juste au dessus de moi ne fonctionnait pas…

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @GuL,
      Il peut arriver que certaines caméras aient un problème.
      Étant une installation qui a toute son importance, des vérifications sont effectuées régulièrement, selon un planning carré. Dès qu’un dysfonctionnement est constaté (lors de ces tests ou en situation comme ça a été votre cas), une dépêche est passée pour intervention du mainteneur au plus vite.

    • rcc dit :

      C’est plus important que les escalators les Kaméras ?

    • LydiePasser au statut dit :

      Il n’est pas question de dire si l’un est plus important que l’autre.
      Si vous avez des difficultés à vous déplacer, les escalators sont plus importants.
      Si dans le cadre d’une enquête vous avez besoin d’images, ce sera la caméra…
      Ces 2 installations ont toute leur importance côté SNCF et c’est pourquoi elles sont vérifiées très régulièrement par les agents des gares entre autres.

    • GuLPasser au statut dit :

      Merci Lydie pour ces précisions.

  7. PPEssonne dit :

    Tout va bien sur la C nous dit on du côté des conducteurs et blogueurs sous contrat avec la compagnie. Quid de cette journée de merde du côté dud Essonne ce matin (45 mn de retard) et ce soir avec son lot de retard et de suppression. …

    • El conductorPasser au statut dit :

      Prenez vous en aux personnes dans les voies….râleur un jour râleur toujours… Même quand la SNCF n’y est pour rien….

    • CyrilouSanPasser au statut dit :

      @ el conductor

      Et tu ne releves pas le « conducteurs […] sous contrat avec la compagnie »? On a droit à une prime de blog à défaut de charbon??? 😯

      @PPEssonne, sans liberté d’expression, les agents ne seraient pas la 😉

    • El conductorPasser au statut dit :

      Bah oui qu’on a une prime, j’ai touché 178000€ pour le mois de janvier…
      Franchement je ne releve même plus les propos de cette personne.
      Au fait tu as vu il pleut… @lydie c’est encore de la faute à la ligne C, et ce serait bien d’éviter de jouer avec les drones.. Y’a failli avoir un accident à Roissy… Sûrement encore à cause de cette ligne C…
      Roger Jicquelle a été retrouvé …

    • PPEssonne dit :

      Et la gestion de la crise ????? Par ailleurs je ne suis sur ce blog que depuis un éd semaine. Il ne faut pas vous plaindre ***propos modérés car irrespectueux***

    • El conductorPasser au statut dit :

      PPEssonne, vous vous prenez pour qui pour traiter les personnes de « BUSE »
      La gestion est faite… Désolé si ca ne vous plait pas, mais il est plus facile de dire  » y’a qu’à , faut qu’on » derrière un écran que de se renseigner. bref la buse ne vous salue pas !

    • rcc dit :

      Il faudrait effectivement apprendre à gérer vos crises msieur pépé, vous allez mal terminer avec autant de fiel à expulser.

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @PPEssonne, en dehors du fait que vous soyez hors sujet (vos propos n’ont rien à voir avec le thème abordé dans cet article), merci de rester correct et respectueux de tous les intervenants.
      Ces 2 aspects font partie de la charte du blog, que vous vous êtes engagé à respecter en venant commenter sur cet espace.
      Merci d’avance et bon dimanche malgré tout.

  8. Vigilance dit :

    Bonjour,

    Combien ce système a coûté ? Pour que les gens qui surveillent ne les regarde pas en direct, et qui n’est utile que dans 0.1% des cas, après les agressions si le criminel était peu intelligent ? (une cagoule, casquette, capuche ou autres moyens de dissimulé son visage et la caméra ne sert à rien)

    Qui peut croire qu’une caméra peut empêcher un crime ? Car il s’agit de ça lorsque l’on emploie le terme de « protection », il s’agit d’empêcher qu’un malheur arrive. Même lorsqu’il s’agit de l’identification de criminels a posteriori, à moins que le criminel soit un fou dont le cerveau a totalement disjoncté, cela ne sert à rien. Le criminel a un plan et oui, il évitera les caméras ou y trouvera une parade.

    Autre question, n’y a t-il jamais eu des activistes de Camover en France, et sur la ligne C ? (pour ceux qui ne connaissent pas, c’est un groupe qui détruit les caméras)

    • El conductorPasser au statut dit :

      Mais bien sûr. . Et si la sncf ne met pas en place ce système, vous viendrez vous plaindre que rien n’est fait. Bref la critique juste pour le plaisir de critiquer

    • rcc dit :

      Le monde des Kaméras est tout de même une vaste illusion pour protéger les gens auxquels ont fait sciemment toujours plus peur.

    • El conductorPasser au statut dit :

      La kamera ne sont en aucune manière de la protection…. C’est un abus de langage… Comme pour le service minimum, qui n’a de minimum que le terme… Le jour où il y’aura 90% de grévistes, le service minimum sera de 0 trains

    • rcc dit :

      L’important c’est que les gens y croient hein

    • Vigilance dit :

      mais les gens ne sont pas tous aussi stupide que ça, malgré la télévision.

    • Vigilance dit :

      Je ne me plaindrais jamais d’un manque de caméra. Il y en a dans mon bâtiment, à quoi servent-elle ? A rien, les vols sont quand même commis.
      Les caméras servent-elle à limiter la fraude, vu qu’elles sont mises au niveau des tourniquets/barrières ? non, à rien.

  9. La fouine dit :

    Dans le style inefficacité en matière de sûreté il y a le 3117 avec qui vous tombez sur un répondeur style « vous avez appelé le service urgence de la Sncf bla-bla-bla…… (Bigard pourrai nous faire un sketch avec ça LOL); quant au 31177 c’est un message automatique qui répond à votre Sms et vous n’avez aucune info sur la suite qui est donnée !

    • rcc dit :

      En même temps si tout le monde appelle en mode fouineur pour tester le service, logique que ça encombre.

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @La fouine,
      Comme pour beaucoup de service d’urgence, si les opérateurs sont déjà en ligne, il y a en effet un répondeur.
      Le service n’est pas « juste » un répondeur.

    • kenshiroPasser en mode normal dit :

      Bonjour,

      J’ai peut être eu de la chance, mais perso pour mon unique sollicitation jusqu’à présent du 31 17 j’ai bien eu un interlocuteur en ligne…

      Cordialement

    • ClemPasser en mode normal dit :

      Faux, j’ai déjà eu recours au 31177. On m’a réclamé des infos que j’ai données. Et c’était un humain qui écrivait, même avec des fautes 🙂 par contre en effet on en sait pas quelle suite est donné, peut-être quelque chose à étudier.

  10. Ah, tiens, il semble que la SUGE aussi aime bien voyager en bizness sur la ligne C…

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