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Blog en pause jusqu’au 16 août

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Publié le 21/07/2017

Le blog est en pause mais l'actu continue! Retrouvez dans cet article toute l'info RER C à retenir.

Le blog du RER C est en pause du 24 juillet au 16 août.

Ça y est, cette fois ce sont les vacances! Je ne pourrai donc prendre connaissance de vos commentaires qu’à mon retour.

Cependant, nous continuerons à publier quelques articles durant ces 3 semaines.

Bien sûr, si besoin pendant cette période, l’astreinte publiera un billet sur le Blog.

En cas de question concernant l’état du trafic sur la Ligne C, je vous rappelle que la Vigie est présente pour vous informer en temps réel sur Twitter (le meilleur service adapté à cette situation!): @RERC_SNCF.

 

 

Voici les infos essentielles à retenir en mon absence

Faites votre marché…

 

*Tout d’abord, notre dernier dernier vidéo-RDV « Sur Mon Quai », consacré à l’information et la prise en charge en période de travaux sur RER C

Sur mon quai: L’information & la prise en charge pendant les travaux sur RER C

*Un nouvel outil sur le blog pour déclarer directement en ligne vos signalements en gare ou à bord

Pratique le nouvel espace blog pour vos signalements!

 

 

*Connaissez-vous la nouvelle application Ma Ligne C ? Adaptée à vos besoins, je vous invite à la découvrir au plus vite

(Et à nous donner votre avis via le questionnaire en fin d’article!)

Ma Ligne C, une application exclusive au RER C !

 

*Vous voyagez sur RER C cet été? Attention aux travaux et interruption de circulation prévus. Consultez vite cet article pour préparer au mieux vos déplacements. On vous propose même un simulateur d’itinéraire pour vous aider!

Les travaux d’été du RER C du 15 juillet au 26 août 2017

 

*Toutes les infos utiles pour vos déplacements sur la Ligne entre le 17 juillet et le 4 août sont dans cet article

Les travaux du RER C du 17 juillet au 4 août 2017

 

*Idem pour la période du 7 au 25 août

Les travaux du RER C du 7 au 25 août 2017

*Le calendrier trimestriel des travaux (de juillet à septembre inclus) en ligne à votre disposition

Le nouveau calendrier trimestriel du RER C est sorti ! Et pas que…

 

Bonnes vacances à ceux qui partent et bon courage à ceux qui restent ou qui sont déjà revenus et quoi qu’il en soit, bel été à tous!

19 commentaires pour “Blog en pause jusqu’au 16 août”

  1. kenshiroPasser en mode normal dit :

    Bonjour et bonnes vacances (ou bonne reprise…).

    Petite alerte concernant Twitter : hier soir 31/07 il y a eu quelques problèmes de train (2 suppressions au départ d’Austerlitz pour la direction de Dourdan), et malgré plusieurs sollicitations, pas de retour… Certes ce n’était pas la cata, mais un retour aurait été rassurant…

    Cordialement

    • LydiePasser au statut dit :

      Bonjour @kenshiro,
      Merci, je reprends en effet…
      Pouvez-vous svp me dire à quelle heure vous avez émis ces sollicitations svp?
      Merci d’avance.

  2. kenshiroPasser en mode normal dit :

    Bonsoir, cela fait plaisir de vous relire, j’espère que les vacances furent bonnes. Donc pour vous répondre : le 31/07 vers 17h. Apparemment cela n’a concerné que mon axe, pas de chance… (RAS pour d’autres collègues)

    A signaler que depuis, aucuns problèmes de trains sur mes trajets ! 🙂

    Cordialement

    • LydiePasser au statut dit :

      Merci pour cet accueil!
      En effet, à cette heure-ci il y a bien quelqu’un pour tenir le fil Twitter et délivrer de l’information.
      Je n’en connais pas la cause (une vigie assure l’info sur tous les fils Transilien. Il est possible que l’état d’une autre ligne nécessitait toute l’attention à ce moment si un gros souci était en cours…)
      Je vais transmettre ce signalement.
      Avec toutes nos excuses.

  3. ecolo78Passer au statut dit :

    Bonjour,
    Les WC à bord des trains sont ils toujours fonctionnel ? car certains trajet assez long nécessite des toilettes…

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @ecolo78,
      les WC sont disponibles, hormis:
      -dans Paris intramuros (pour des questions d’hygiène)
      -lorsque ceux-ci correctement approvisionnée en eau
      -lorsqu’ils sont en état correcte de service (j’entends par là qu’ils doivent être propres et ne pas avoir été vandalisés, détériorés…)
      Voilà pourquoi il arrive que vous trouviez porte close devant les WC…

  4. ecolo78Passer au statut dit :

    Souvent je trouve les WC bouché avec chasse d’eau qui ne fonctionne pas. Ce serait bien qu’on puissent signaler les problèmes liés au toilette directement par le système de QR Code comme pour les Ter Centre Val de Loire.

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @ecolo78,
      Certains trains de la Ligne sont équipés en QR Code. Mais pas tous, je vous l’accorde.
      Par contre, un nouvel outil de signalement pour les anomalies de ce type est à votre disposition dorénavant sur le Blog!
      Je vous mets le lien ici: https://malignec.transilien.com/signalement/
      Bonne journée à vous.

    • ecolo78Passer au statut dit :

      Bonjour,
      Merci bonne journée à vous également 🙂
      Par curiosité à quelle fréquence son nettoyer les WC des trains ?

    • LydiePasser au statut dit :

      Je me renseigne et reviens vers vous…

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @ecolo78,
      J’ai obtenu auprès du technicentre quelques réponses à votre question d’hier.
      En fonction des roulements du train, les WC peuvent être nettoyés une ou plusieurs fois par jour.
      En journée, si le train effectue un service commercial (c’est-à-dire avec des voyageurs), la partie sanitaire peut-être nettoyée plusieurs fois.
      Cette opération est alors réalisée sur les sites de Dourdan, Massy Palaiseau, Saint Quentin ou Pont de Rungis, lorsque le train est terminus, avant de repartir.
      Pour les trains prévus d’entrer en maintenance au technicentre des Ardoines en journée par exemple, les WC sont alors tous nettoyés (à des degrés différents en fonctions des operations de nettoyage prévues). Ces trains assurent ensuite la pointe du soir.
      Enfin, la nuit, sur tous les sites de garage (Dourdan, Étampes, Gennevilliers, Bretigny, Massy, Orly et les Ardoines), un nettoyage est également prévu.

    • ecolo78Passer au statut dit :

      Bonjour Lydie,
      Merci pour vos information 🙂

    • LydiePasser au statut dit :

      Avec plaisir.
      Très bonne soirée à vous.

  5. Emma78Passer au statut dit :

    Le meilleur restent les Toilettes en gare qui ce nettoie automatiquement après chaque passage. en termes d’hygiène c’est beaucoup mieux.

    Comment ce fait il qu’il y est seulement un seul WC en gare de Versailles Chantiers ?

  6. OtagePasser au statut dit :

    Bonjour, où peut-on trouver des infos fiables sur la ligne C ?? Même avec les calendriers de travaux ça ne marche pas. Vendredi 1er dernier RER C pour Velizy au départ d’Invalides 22h54. C’était écrit où ? Le même jour la gare rive droite non desservie après 21h30 mais ça on le savait. Du coup on fait comment pour rentrer chez soi ?
    Pourriez-vous nous donner des calendriers fiables et faire des annonces en gare plus fortes, mieux articulées et respectant les règles de coupure de phrase et de respiration de la langue française.. Tout est enchainé sans intonation, sans respiration, c’est absolument incompréhensible pour les étrangers et une bonne partie des français. Merci

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @Otage,
      Les informations travaux délivrées dans le calendrier trimestriel sont données à titre informatif. Il est bien spécifié sur chaque support que l’ensemble des informations est susceptible d’évoluer, en fonction des contraintes (internes ou externes). En fait, ce document sert de pré-alerte.
      Des infos plus précises (mais données moins en amont) et actualisées sont disponibles sur le blog, dans la rubrique « s’informer ».
      Enfin, en temps réel, je vous invite à utiliser l’application SNCF ou mieux encore si vous empruntez la Ligne C: l’application « Ma Ligne C ».
      Vous trouverez des infos utiles sur cette dernière ici: https://malignec.transilien.com/2017/06/28/application-dediee-a-ligne-c/
      Bonne journée à vous.

    • 94RERD2Passer au statut dit :

      Par ailleurs, à partir de quelle période seront communiquées les infos travaux d’octobre à décembre 2017 (adaptations des plans de transport d’hiver, bien évidemment) ?

      Et autre question : la CGT et le syndicat Sud sont en désaccord avec la nouvelle réforme prévue. Par conséquent, ces syndicats ont prévu une journée de manifestations et grèves le 12 septembre prochain. Les transports publics devraient/pourraient (à eux de choisir) être impactés par cette grève. A partir de quelle date, là encore, aurons-nous des informations sur une éventuelle adaptation du plan de transport en conséquence ?

  7. pedroPasser au statut dit :

    Bonjour, petite question de curiosité, combien y a t’il de rames sur l’ensembles de la ligne C , tout model confondus ?

    Si vous avez l’info pour la ligne D, je suis aussi preneur 😉

    D’avance merci .

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @pedro,
      Le parc de la Ligne C compte 152 rames, dont 132 rames à 4 caisses et 20 rames 6 caisses.
      Par contre concernant la Ligne D, je vous invite à demander à mon homologue Lucie.
      ; )

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