Mouvement social le lundi 8 janvier.
En raison d’un mouvement social local, des perturbations sont à prévoir ce lundi 8 janvier.
8 trains sur 10 circuleront normalement.
Pour consulter la liste des trains supprimés, cliquez ici pour télécharger l’affiche PDF.
Retrouvez les informations en gare et le site Transilien.com.
[ASTREINTE BLOG]
Bonjour,
On peut dire que la présentation est claire. Si vous estimez que c’est plus lisible que les fiches horaires habituelles pourquoi pas.
Par contre il faut publier une fiche par gare car là c’est peu intuitif : il faut faire une recherche pour savoir quel train au départ de Chaville correspond à quel train à BFM par exemple…
Désolé mystik91, mais non, je ne trouve pas que la présentation soit claire et correcte.
En effet, il y a des trains particuliers, par exemple le matin, des trains GATA circulent de Dourdan vers Montigny, et le soir, des trains DEBA circulent de Montigny vers Dourdan.
Or, le départ de Montigny à 18h10 est compté en axe Pontoise / Massy. Mais, comme c’est un DEBA, seul le début de sa desserte correspond, et ce DEBA n’est pas repris dans l’axe Invalides – Dourdan…
Que penser de cette idée ?
Et c’est là que, si on utilisait les numéros de marche, on n’aurait pas ce problème 🙁
C’est pas si vrai : Transilien a sur le faire précédemment…
Par exemple, tout frais : https://malignec.transilien.com/2017/12/29/samedi-30-dimanche-31-decembre-lundi-1er-janvier-mouvement-social-local
Il y a tous les horaires gare par gare…
Ha évidemment ça demande un peu plus de travail, mais preuve en est que c’est faisable.
Ça s’appelle la Relation Clientèle 🙂
A de rares exceptions près, il n’y a plus guère que vous qui répondez sur ce site officiel, et pourtant je doute que vous travailliez à la relation clientèle.
1000 mercis pour votre présence bienveillante, mais ça montre quand même un problème quand la RC ne répond plus depuis un mois alors que 2018, d’après la Ministre et G.Pepy, 2018 va être l’année où « sera mis le paquet sur l’info au client »… 🙁
@Clem : tout à fait ! A force de tout simplifier, on ne donne pas toutes les informations. Ça me fait penser à la viande en supermarché : avec une réforme il y a quelques années on ne sait plus quel morceau on mange (« steak », « pièce à fondue »…) sous prétexte de simplifier.
Effectivement, c’était mieux fait et plus clair sur celui-là @Gilles.
Sur le reste, je ne peux guère vous dire grand chose…
Bonjour
la liste des trains supprimés n’était pas correct, ce matin au depart de Marolles en hurepoit, le train de 8H15 était supprimé (et non indiqué sur la liste) et celui de 8H30 s’est rendu terminus à Bretigny.
si on avait eu l’information on aurait pu se déplacer uniquement pour le SLOM de 8H45, évitant frustration et colère. Merci de penser aux usagers qui eux aussi ont beaucoup de contraintes pour se déplacer.
Bonjour,
Entre les modifications d’horaires du 08/01 au 18/02 et ENCORE un mouvement social déclaré à la dernière minute, pas facile de voyager sereinement d’autant que la lecture de la liste des trains supprimés est un exercice de style . . . et qu’elle ne correspond pas (en ce qui me concerne) à la réalité de ce matin.
Bref ça continu
Bonjour,
Depuis Novembre dernier nous subissons des mouvements sociaux à répétition.
Résultat moins de train, plus de monde et aucune indemnisation comme prévu sur le RER B et A.
Pourquoi?