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Je me présente : Laëtitia, votre nouvelle interlocutrice sur RER C !

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Publié le 16/11/2020

Je vous écris ces quelques lignes pour me présenter et vous confier ma joie de vous accompagner sur RER C pour les prochaines années !

👋 Hello, it’s me…

Chers voyageurs, chères voyageuses,

Un billet blog un peu différent de ceux auxquels vous êtes habitué.es pour me présenter à vous de façon officielle.

Je m’appelle Laëtitia et cela fait maintenant deux ans que je travaille aux côtés de Lydie : mon prénom ne vous est peut-être pas inconnu pour celles et ceux qui lisent régulièrement les articles mis en ligne.

C’est avec grand plaisir que je vous annonce reprendre le poste de Lydie qui vous accompagne depuis de nombreuses années sur le blog et sur Twitter. C’est à la fois un honneur mais aussi une grande responsabilité que je m’engage à tenir pour vous apporter le meilleur service possible au quotidien.

Le RER C est un peu particulier pour moi car c’est une ligne que j’ai empruntée de façon très régulière pendant plusieurs années sur l’axe Saint-Martin d’Étampes <> Paris-Austerlitz et que je continue de prendre occasionnellement. J’ai donc aussi ma vision de voyageuse qui me permet de me mettre facilement à votre place et de mieux comprendre vos attentes.

J’ai tout appris de Lydie qui m’a formée dans les règles de l’art et je mettrai tout en oeuvre pour assurer la relève et m’impliquer autant qu’elle a pu le faire durant vos voyages sur la ligne C. Je ne vous promets pas de pouvoir toujours résoudre les différentes problématiques auxquelles vous serez confrontés, en revanche, je ferai en sorte que nous trouvions ensemble des solutions.

Mon souhait : continuer à faire de cet espace communautaire un lieu où chacun peut s’exprimer, dans le respect et la bienveillance, partager ses questions, ses astuces et bonnes pratique, ses problématiques, ses remarques et suggestions… mais aussi toutes les choses positives et agréables qui surviennent dans votre quotidien sur la ligne !

Pour vous, rien ne change si ce n’est votre interlocutrice qui, je l’espère, sera à la hauteur de vos attentes.

À très vite et ravie de (re)faire votre connaissance !

Laëtitia

9 commentaires pour “Je me présente : Laëtitia, votre nouvelle interlocutrice sur RER C !”

  1. ClemPasser en mode normal dit :

    Bienvenue Laëtitia !

    Et bon courage aussi 🙂

  2. GuillaumePasser au statut dit :

    Bienvenue Laëtitia ! Merci pour votre blog toujours intéressant.

  3. mystik91Passer en mode normal dit :

    « Bienvenue » Laëtitia et bon vent à Lydie !

  4. etiennedgPasser au statut dit :

    Bonjour Laetitia et bienvenue !
    Je me permets de reposter une question pour laquelle je n’ai jamais eu de réponse : la voici ci-dessous.

    A-t-on plus d’informations sur ce qui a été voté par IDFM lors de son assemblée générale du 12 décembre 2019 : il était question de prolonger les pointes de soirée au Service Annuel 2021 vers Dourdan et Etampes (ELAO vers Etampes, le dernier partant actuellement de Saint Michel à 18h56, ce qui est un peu tôt).
    Il était aussi question de rajouter des trains vers Austerlitz depuis le val de l’Orge.
    … a-t-on des nouvelles sur l’aménagement du nœud ferrovaire de Brétigny ?
    … aura-t-on un jour des trains qui seront tous des SLOM et des ELAO, et pas seulement ?

    Merci pour les réponses que j’espère précises !

    • LaëtitiaPasser au statut dit :

      Bonjour @Etienne et merci pour votre message.
      Je viens de faire suivre vos questions à mes collègues, je vous tiens informé dès que j’obtiens des éléments de réponse.
      Bonne journée.

  5. Gilles SPasser en mode normal dit :

    Bienvenue Laëtitia et bonne reprise du blog 🙂
    Et bonne continuation à Lydie !

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