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💡 Les Week-ends Rouges changent de nom !

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Publié le 3/03/2021

En janvier, nous avons fait appel à vous au sujet des Week-ends Rouges. Je vous en dis plus sur les résultats de l'étude ici !

 

📝 3 questions pour connaître votre avis

Administré durant une semaine via la plateforme MyFeelBack, Panel et Twitter, vous avez été près de 250 à répondre à notre questionnaire et nous vous en remercions !

Son objectif ?
Savoir si nos voyageurs ont connaissance des Week-ends Rouges et si le terme est suffisamment explicite.

Seule une petite majorité d’entre-vous est familière avec cette dénomination, 55% pour être précise.

Voici un extrait des significations que vous prêtez aux Week-ends Rouges :

 

 

Comme vous pouvez le constater, les réponses sont assez partagées, il nous a donc semblé évident qu’il fallait changer l’intitulé de ces week-ends durant lesquels les travaux ont un impact considérable sur la circulation des RER C.

 

Parmi les 4 propositions, vous avez voté à 45% pour le terme « Week-ends Grands Travaux ».
Nous avons pris en considération votre avis et désormais, les Week-ends Rouges s’appelleront Week-ends Grands Travaux. 

 

Merci à toutes et tous pour votre contribution ! 🙂

 

Laëtitia

4 commentaires pour “💡 Les Week-ends Rouges changent de nom !”

  1. Gilles SPasser en mode normal dit :

    Hello !

    « Week-end rouge » est compris par 55% des clients avec les justes conséquences qu’ils citent précisément, à une seule exception dans le nuage de mots.
    Donc vous adoptez « Week-end Grand Travaux » qui ne parle qu’à… 45% des clients.
    Ça aurait été « week-end noir », j’aurai mieux compris 🙂 mais ce n’était pas proposé dans la liste.
    Pouvez-vous expliquer la logique ? L’idée de base était-elle simplement de supprimer le code couleur, pourtant universellement connue (orange, rouge : ralentir, travaux, arrêt, même les piétons et les automobilistes utilisent ce code code couleur, partout, même pour une caisse, une affluence, un tapis roulant, une signalisation de voie, vert = ok, orange/rouge = ralentissement, prudence, soucis, stop, arrêt).
    Et du coup, allez-vous supprimer les couleurs dans le calendrier pour les « WEGT »?

    • mystik91Passer en mode normal dit :

      Bonjour @Gille S, pareil je n’ai pas compris. Tous les verbatims exposés ici sont corrects en plus à part celui qui pensait à un week-end de promos…

    • LaëtitiaPasser au statut dit :

      Bonjour @Gilles,
      La logique était simplement de préciser davantage ce qui se cachait derrière le terme » Rouges », car 55% des clients connaissaient l’appellation mais peu savaient avec exactitude de quoi il s’agissait. Le questionnaire nous a permis de renommer ces week-ends avec un nom choisi par la majorité : c’est devenu « Week-ends Grands Travaux ».
      En revanche, le code couleur restera bien rouge dans le calendrier.

    • Gilles SPasser en mode normal dit :

      Mais 55% des répondants (les majoritaires) savent ce que que c’est, et vous les ignorez.
      Donc les minoritaires… sont des minoritaires.
      Pouvez-vous expliciter en quoi « peu des majoritaires » savaient de quoi on parle ?
      Et votre sondage porte sur qui, uniquement les gens qui prennent le RER ? (on s’en fout un peu des autres, vu qu’ils ne le prennent pas) ou un sondage tellement vaste que celui qui pensait à un WE de soldes s’est à ce point senti concerné ?
      Quel média ? Des usagers ? Des facebookers ? des « influenceurs » qui ne prennent pas le RER ?
      J’aimerai vraiment comprendre pourquoi l’avis majoritaire est rejeté et votre explication, aussi com’ soit-elle, ne me convainc pas…
      Merci pour vos précisions ! ♥

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