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PĂ©dagogie

đŸ€” Objet trouvĂ©, objet perdu : comment rĂ©agir ?

Parce que cela n'arrive pas qu'aux autres, je vous explique tout sur les procédures à suivre dans cet article.

Dans un article prĂ©cĂ©dent, je reviens sur l’histoire de la championne Marie-AmĂ©lie Le Fur : elle avait perdu sa prothĂšse sportive Ă  bord d’un RER C et une agent qui avait repĂ©rĂ© la prothĂšse parmi les objets trouvĂ©s de sa gare a ainsi pu la lui remettre aujourd’hui.

Je me suis dit que cette actualitĂ© Ă©tait une belle occasion de faire le point avec vous sur les bons gestes Ă  adopter lorsque vous perdez ou trouvez un objet en gare ou Ă  bord d’un train.

C’est encore arrivĂ© hier soir Ă  l’un de nos voyageurs :

⚠ PrĂ©cision importante ⚠

Lorsque je parle d’objet trouvĂ©, il ne faut pas faire la confusion avec un contenant fermĂ© (colis, valise, carton, sac Ă  dos…) : il s’agit alors d’un objet dĂ©laissĂ© Ă  qualifier car potentiellement dangereux. Une procĂ©dure trĂšs stricte doit ĂȘtre respectĂ©e pour garantir la sĂ©curitĂ© de tous face Ă  la menace terroriste.

Pour en savoir plus sur les bagages oubliés/objets délaissés et la procédure mise en place, on en parle sur le blog dans cet article.

💡 Vous venez de trouver un objet en gare ou Ă  bord d’un train ?

Il peut s’agir par exemple de clĂ©s, d’une peluche, d’un bijou, de lunettes, de gants…
(Cliquez pour agrandir)

ProcĂ©dure Ă  suivre en cas d’objet trouvĂ©

đŸ˜„ Vous avez perdu un objet en gare ou Ă  bord d’un train ?

(Cliquez pour agrandir)

ProcĂ©dure Ă  suivre en cas d’objet perdu

Pour rĂ©sumer…

  • Objet trouvĂ© : je peux signaler l’objet trouvĂ© sur Twitter en mentionnant @RERC_SNCF et s’il ne s’agit pas d’un objet dĂ©laissĂ© potentiellement dangereux, je le restitue auprĂšs d’un agent SNCF ou directement dans l’Espace Objet TrouvĂ© de ma gare si elle en a un.
  • Objet perdu : je dĂ©clare la perte de mon objet en ligne en remplissant ce formulaire. Je pense Ă©galement Ă  aller voir un agent ou Ă  me rendre au service des objets trouvĂ©s de la gare concernĂ©e!

👉 Je peux Ă©galement consulter ce site qui recense la liste de tous les objets trouvĂ©s !

Vous avez une anecdote Ă  me partager Ă  ce sujet ? Vous avez dĂ©jĂ  retrouvĂ© l’objet d’une personnalitĂ© connue ? Racontez-moi votre histoire dans les commentaires 🙂

Laëtitia

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