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Profil de boule091
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Commentaires de boule091
  • Grève Nationale SNCF – Mesure de dédommagement

    Bonjour,
    J'ai fait ma demande de dédommagement sur le site sans succès. Après m'être renseignée à un guichet "navigo" (Brétigny) , il s'avère que ma date de naissance n'était pas enregistrée. Je pensais pouvoir ressaisir ma demande; mon dossier est classé et non accessible. C'est ainsi que j'ai fait une réclamation à l'adresse contact@mondedotransilien.com depuis le 21/06/2018, pour laquelle je n'ai toujours pas de réponse... Quelle est la démarche à suivre...merci