Donnez votre avis sur les travaux d’été

picto discussionComme vous le savez, d’importants travaux d’infrastructure sont réalisés tout au long de l’été sur la ligne C.

Pour chaque phase de travaux, un dispositif spécifique d’information et de prise en charge est mis en place, afin que vous ayez connaissance des impacts de ces travaux sur vos déplacements, mais aussi pour vous accompagner au mieux pendant cette période.

Votre avis est important !

Depuis le début des travaux d’été, nous avons eu beaucoup de retours en commentaire des articles travaux, dans lesquels vous vous exprimez sur votre vécu pendant ces travaux. Nous souhaitons compléter ces retours par un questionnaire très simple à remplir. Lire la suite

Dédommagement suite aux intempéries du mois de juin sur le RER C

INFO_FRAMBOISE

Mis à jour le 27 juillet à 11h30

Le site mondedommagement.transilien.com est désormais actif. Vous y trouverez toutes les informations sur vos modalités de remboursement et à compter de ce jour vous pouvez y déposer votre demande.

De plus, vous trouverez une FAQ à votre disposition sur le site transilien.com pour toutes questions relative à votre remboursement.

—————————————————————————————————————————-

Conscients de vos difficultés lors de vos déplacements durant les mouvements sociaux et les intempéries qui ont perturbé le fonctionnement des transports en Ile-de-France en mai et juin, SNCF Transilien et le STIF ont pris la décision de dédommager les voyageurs impactés.
Ce dédommagement concerne les voyageurs des lignes dont le service garanti n’a pas été respecté durant la grève et ceux qui ont subi des suppressions de trains suite aux intempéries et à la crue de la Seine et de ses affluents.

Sur la ligne C, l’ensemble des équipes de l’exploitation de la ligne et de maintenance des infrastructures se sont mobilisées pour rouvrir les gares à la circulation au plus vite dès la baisse de la crue de la Seine, pour vous assurer le service garanti en période de mouvements sociaux et vous accueillir au mieux dans ces conditions difficiles.

Nous vous prions d’accepter nos excuses pour tous ces désagréments et nous continuons à produire nos meilleurs efforts pour améliorer vos conditions de transport.

Comment bénéficier du dédommagement ?

Lire la suite

Les travaux d’août sur RER C, suite et fin

NewLogoTravaux

 

Vous trouverez dans cet article toutes les informations relatives aux travaux Ligne C pour la fin du mois d’ août  et le début septembre.

Pour rappel, les gros travaux d’été se terminent le samedi 27 août.

Comme vous l’aurez peut-être remarqué, les visuels concernant les travaux ont changé. Je vous parle de cette nouvelle charte graphique à la fin de cet article.

 

Axes Paris Austerlitz – Juvisy

          Paris Austerlitz – Pont de Rungis

 

En raison de travaux de maintenance des voies à Choisy le Roi et des travaux du futur pôle intermodal de Juvisy, les soirées du lundi 29 août au vendredi 02 septembre, aucune gare ne sera desservie à partir de 22h30 entre les gares de Paris Austerlitz et Juvisy & entre les gares de Paris Austerlitz et Pont de Rungis. Lire la suite

Zoom sur les travaux en gare de Musée d’Orsay

Bonjour à tous,

Je suis de retour après une longue période d’absence.

Je dois me “re-mettre dans le bain” (comme on dit) et surtout me mettre à jour de tout ce qu’il s’est passé et tous les projets à venir.

Pour autant, je suis ravie de revenir parmi vous (pourvu que ça dure)  ; )

Sans transition aucune, pour notre dernier zoom sur les travaux d’été, mettons à l’honneur la gare de Musée d’Orsay!

Captureblog

 

Les travaux en gare de Musée d’Orsay: 3 objectifs majeurs

Lire la suite

Blog en pause !

Blog en pauseComme pour certains d’entre vous, le temps est venu pour moi de prendre quelques jours de congés. A partir de ce soir, le Blog de la Ligne C sera en pause jusqu’au retour de Lydie mi-août.

En notre absence, en cas de nécessité l’astreinte peut être amenée à publier une info trafic pour vous aviser de la circulation. Le fil Twitter quant à lui,  continuera à être alimenté avec l’essentiel de l’info trafic.

Fin août, je reviendrai pour quelques semaines encore au côté de Lydie avant de partir vers d’autres horizons (dans la cours des grands!), et de passer la main à une nouvelle alternante pour la rentrée.

Pour ma part, c’est avec nostalgie (et oui déjà!) que j’achève 2 ans de collaboration avec Lydie mais également avec vous.

A très bientôt, qui sait !

 

[Claire.]

 

 

 

Toilettage orthographique d’Infogare

ecran info gare

St Quentin en Y deviendra St-Quentin En Yvelines.

La ligne C a profité de l’été pour mettre en qualité les noms de gares affichés sur vos écrans en gares et dans les trains.

Ces modifications faciliteront la lecture pour tous nos clients qui utilisent occasionnellement la ligne et apporte de la cohérence entre les différents medias.

Quelques exemples de corrections :

Lire la suite