Vous connaissez Simone, la voix de SNCF que vous entendez chaque jour en gare et à bord des trains ? Retrouvez-la désormais sur Twitter. Elle sera votre porte-parole et signalera à nos équipes vos remarques sur l’information.
#AlloSimone votre porte-parole sur les anomalies concernant l’information pendant votre voyage
Retour sur la journée du 21 février 2017 sur la Ligne C
Hier, vos conditions de voyage ont été affectées par des incidents multiples. Après avoir récolté quelque informations et fait un point avec mes collègues en charge du plan de transport et de l'information voyageurs, je souhaite vous...
La modernisation de la relation client sur la Ligne C continue!
Un nouveau concept succède au tchat pour ce rendez-vous consacré au poste de Vitry...
Nouveau: recevez des infos sur mesure!
Tout d'abord, je m’associe à l’ensemble des équipes de la Ligne C pour vous souhaiter une très belle année 2017 ! Peut-être avez-vous aperçu le nouveau bouton du blog dans la colonne de droite, apparu en toute fin...
Grève Nationale SNCF – Mesure de dédommagement
Retrouvez l'essentiel des infos sur le dédommagement : comment faire sa demande, où s'adresser...?