Ensemble sur le RER C

Bonsoir,
Après avoir eu la désagréable surprise de ne pas avoir de RER C aujourd'hui (le 11 novembre) en me rendant à la gare des Grésillons, je voulais savoir pourquoi aucun affichage visible n'était mis en gare afin d'expliquer que la ligne C était fermée les week-ends du 11 et 17 novembre ?
Je comprends tout à fait que des travaux soient réalisés (et j'en suis très contente) mais je déplore toutefois le manque d'informations. Serait-il possible de faire remonter ce problème ?

Je me demandais également pourquoi aucun bus de substitution n'était prévu pour pallier le manque de trains ces deux week-ends ? Quand on habite en banlieue, c'est vraiment problématique de se dire qu'il va falloir prendre 3 ou 4 moyens de transports différents pour rentrer chez soi... et très tôt !

Quand on n'a pas de voiture - ou qu'on ne désire pas en avoir -, on se retrouve très vite bloqué par les horaires très limités en soirée sur le RER C - surtout pendant les travaux. J'espère que lorsque tout reviendra "à la normale", la SNCF pourra également élargir ses plages horaires.

Merci par avance pour vos réponse !