Ensemble sur le RER C

Bonjour,
Je pense que fasse à l'exaspération général, quand une instance officielle demande l'avis des clients, un manque d'objectivité et à prendre en compte. Le retours est souvent faussé, juste afin de montrer son mécontentement général.
Personnellement, sur BFM>Brétigny, j'ai effectivement ressenti une augmentation des annonces qui expliquait le pourquoi du comment en cas de ralentissement ou arrêt prolongé.
L'avantage c'est qu'aujourd'hui certains conducteurs expliquent aussi lorsqu'ils attendent des informations de la part du central. Ca évite que les clients présents dans la rame de "se fasse des films" et pensent que le conducteur ne communique pas la raison.

Et que dire des rires que l'on peut entendre dans une rame après une journée de travail quand le conducteur fait un peu d'humour. Un peu de joie, enfin ...