Va t on être remboursé pour le mois de juin? Aucune info circule et le mois de juin n a pas été mieux qu avril et mai...Quant à ceux qui comme moi ont la joie d être au sud , Sud rail nous a également bien gatés....
je me suis connectée lundi après-midi après que certains aient réussi , j ai juste rempli mon numéro et ma date de naissance , et hop message "vous n êtes pas éligible" alors que je n'ai même pas rempli ma gare de départ qui est sainte Geneviève des bois et donc éligible. 2 mn après je recevais un mail me confirmant que je n avais pas droit au remboursement. Pensant qu il y avait peut-être un bug, j ai essayé mardi peine perdue site surchargé toute la journée. Et mercredi j ai réessayé et la bingo message "vous avez déjà effectué une demande" j ai du faire une réclamation fournir un justificatif de domicile.Je trouve cela totalement inadmissible, déjà on perd des heures dans les transports et là j ai perdu au moins 2 heures sur un site dysfonctionnel et en plus je dois me justifier je sais que Sainte genevieve des bois est elligible puisque mes compagnons de RER n'ont pas eu de problème!
Pourtant en 2016 nous avions un (maigre remboursement) crue+ grève .....Cette année la gare de St Michel est fermée beaucoup plus longtemps qu en 2016 quant à la grève elle va s'éterniser sur 3 mois...
oui merci Lydie depuis j ai été remboursée
Bonjour
Va t on être remboursé pour le mois de juin? Aucune info circule et le mois de juin n a pas été mieux qu avril et mai...Quant à ceux qui comme moi ont la joie d être au sud , Sud rail nous a également bien gatés....
Merci pour votre réponse
bonjour,
je me suis connectée lundi après-midi après que certains aient réussi , j ai juste rempli mon numéro et ma date de naissance , et hop message "vous n êtes pas éligible" alors que je n'ai même pas rempli ma gare de départ qui est sainte Geneviève des bois et donc éligible. 2 mn après je recevais un mail me confirmant que je n avais pas droit au remboursement. Pensant qu il y avait peut-être un bug, j ai essayé mardi peine perdue site surchargé toute la journée. Et mercredi j ai réessayé et la bingo message "vous avez déjà effectué une demande" j ai du faire une réclamation fournir un justificatif de domicile.Je trouve cela totalement inadmissible, déjà on perd des heures dans les transports et là j ai perdu au moins 2 heures sur un site dysfonctionnel et en plus je dois me justifier je sais que Sainte genevieve des bois est elligible puisque mes compagnons de RER n'ont pas eu de problème!
bonjour
Pourtant en 2016 nous avions un (maigre remboursement) crue+ grève .....Cette année la gare de St Michel est fermée beaucoup plus longtemps qu en 2016 quant à la grève elle va s'éterniser sur 3 mois...