Bonjour à toutes et à tous. C’est avec un réel plaisir que je vous accueille sur le blog de la Ligne C.
Après quatre ans au service des clients, TGV, Transilien et TER, je suis désormais votre interlocuteur pour la ligne C.
Je ne vous cache pas ma joie de rejoindre les équipes de la ligne C qui vous accompagnent chaque jour dans vos trajets quotidiens.
Je serais ainsi votre lien privilégié pour converser avec vous et tâcher de répondre au mieux à vos interrogations. Ce sera aussi pour nous une occasion d’échanger sur tous types de sujets qui pourront nous amener à faire évoluer votre quotidien.
Mes collègues et moi-même avons conscience que votre quotidien sur notre ligne peut parfois s’avérer difficile. Nous reconnaissons que nous avons à progresser. C’est notre travail quotidien que d’améliorer la ponctualité, la régularité, le confort et la propreté sur la ligne.
Bien que l’expression est libre sur ce blog, je tiens à vous préciser que ce blog ne pourra pas être une tribune pour gérer les gros incidents de production mais nous pourrons toujours en discuter lors de nos rencontres dans les gares et dans les trains.
Ce blog a aussi pour vocation de vous apporter toutes les informations relatives à vos gares, à vos trains, aux coulisses de la ligne et d’être une passerelle d’échanges.
Je vous invite dès aujourd’hui à me faire part de vos remarques, de vos attentes et de vos préoccupations sur tous les sujets concernant votre quotidien sur la ligne C. Je ne vous promets pas une révolution mais des échanges, que j’espère, constructifs et permettant d’avancer ensemble.
