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Je me présente : Laëtitia, votre nouvelle interlocutrice sur RER C !

Je vous écris ces quelques lignes pour me présenter et vous confier ma joie de vous accompagner sur RER C pour les prochaines années !

👋 Hello, it’s me…

Chers voyageurs, chères voyageuses,

Un billet blog un peu différent de ceux auxquels vous êtes habitué.es pour me présenter à vous de façon officielle.

Je m’appelle Laëtitia et cela fait maintenant deux ans que je travaille aux côtés de Lydie : mon prénom ne vous est peut-être pas inconnu pour celles et ceux qui lisent régulièrement les articles mis en ligne.

C’est avec grand plaisir que je vous annonce reprendre le poste de Lydie qui vous accompagne depuis de nombreuses années sur le blog et sur Twitter. C’est à la fois un honneur mais aussi une grande responsabilité que je m’engage à tenir pour vous apporter le meilleur service possible au quotidien.

Le RER C est un peu particulier pour moi car c’est une ligne que j’ai empruntée de façon très régulière pendant plusieurs années sur l’axe Saint-Martin d’Étampes <> Paris-Austerlitz et que je continue de prendre occasionnellement. J’ai donc aussi ma vision de voyageuse qui me permet de me mettre facilement à votre place et de mieux comprendre vos attentes.

J’ai tout appris de Lydie qui m’a formée dans les règles de l’art et je mettrai tout en oeuvre pour assurer la relève et m’impliquer autant qu’elle a pu le faire durant vos voyages sur la ligne C. Je ne vous promets pas de pouvoir toujours résoudre les différentes problématiques auxquelles vous serez confrontés, en revanche, je ferai en sorte que nous trouvions ensemble des solutions.

Mon souhait : continuer à faire de cet espace communautaire un lieu où chacun peut s’exprimer, dans le respect et la bienveillance, partager ses questions, ses astuces et bonnes pratique, ses problématiques, ses remarques et suggestions… mais aussi toutes les choses positives et agréables qui surviennent dans votre quotidien sur la ligne !

Pour vous, rien ne change si ce n’est votre interlocutrice qui, je l’espère, sera à la hauteur de vos attentes.

À très vite et ravie de (re)faire votre connaissance !

Laëtitia

17 commentaires pour “Je me présente : Laëtitia, votre nouvelle interlocutrice sur RER C !”

  1. ClemPasser en mode normal dit :

    Bienvenue Laëtitia !

    Et bon courage aussi 🙂

  2. Guillaume dit :

    Bienvenue Laëtitia ! Merci pour votre blog toujours intéressant.

  3. mystik91Passer en mode normal dit :

    « Bienvenue » Laëtitia et bon vent à Lydie !

  4. etiennedgPasser au statut dit :

    Bonjour Laetitia et bienvenue !
    Je me permets de reposter une question pour laquelle je n’ai jamais eu de réponse : la voici ci-dessous.

    A-t-on plus d’informations sur ce qui a été voté par IDFM lors de son assemblée générale du 12 décembre 2019 : il était question de prolonger les pointes de soirée au Service Annuel 2021 vers Dourdan et Etampes (ELAO vers Etampes, le dernier partant actuellement de Saint Michel à 18h56, ce qui est un peu tôt).
    Il était aussi question de rajouter des trains vers Austerlitz depuis le val de l’Orge.
    … a-t-on des nouvelles sur l’aménagement du nœud ferrovaire de Brétigny ?
    … aura-t-on un jour des trains qui seront tous des SLOM et des ELAO, et pas seulement ?

    Merci pour les réponses que j’espère précises !

    • LaëtitiaPasser au statut dit :

      Bonjour @Etienne et merci pour votre message.
      Je viens de faire suivre vos questions à mes collègues, je vous tiens informé dès que j’obtiens des éléments de réponse.
      Bonne journée.

    • LaëtitiaPasser au statut dit :

      Bonjour @Etienne,
      Suite à votre commentaire, voici les réponses que je peux vous apporter :
      – un renfort en pointes de soirée vers le sud de la Ligne est bien acté avec l’ajout d’1 train BALI et de 3 trains ELBA qui deviennent des ELAO.
      – il va également y avoir le retour de 3 trains ZARA (au départ de Brétigny) en pointes de matinée qui desserviront toutes les gares de la Vallée de l’Orge, puis seront directs Juvisy <> Bibliothèque F.M./Paris-Austerlitz.
      Néanmoins, il n’est pas possible d’avoir uniquement des trains SLOM et ELAO car cela provoquerait un trou de desserte trop important pour les voyageurs de la Vallée de l’Orge.
      Pour votre question au sujet du noeud ferroviaire de Brétigny, je n’ai pas d’informations à vous communiquer.
      Je vous tiendrais informé si cela change.
      Bonne journée.

  5. Gilles SPasser en mode normal dit :

    Bienvenue Laëtitia et bonne reprise du blog 🙂
    Et bonne continuation à Lydie !

  6. Keylae86Passer au statut dit :

    Bonjour comment fait ton pour avoir un justificatif quand à la suppression des trains sur la ligne le 1 et décembre trajet Paris Austerlitz bretigny
    Merci

  7. AnnePasser au statut dit :

    Bonjour,

    Où trouver les horaires des premiers bus de substitution au départ de Choisy le Roi à destination de Paris Austerlitz ?
    Impossible de les trouver sur l’appli, le site transilien, le blog, etc…

    D’avance merci

    • LaëtitiaPasser au statut dit :

      Bonjour Anne,
      Nous ne disposons pas des horaires précis. La fréquence de passage des bus est cadencée à 1 toutes les 10 min entre 6h et 10h puis 16h et 20h. En périodes creuses, c’est toutes les 20 min. Bien entendu, la fréquence peut varier selon l’état du trafic routier. toutes les infos sont dans l’article blog : https://bit.ly/39P0ULo

  8. Clem18Passer au statut dit :

    Bonjour
    Je me permets de vous écrire afin d avoir plus d informations sur le trafic du RER c la semaine prochaine du 14 au 18decembre 20.
    Le trafic sera t-il encore interrompu entre Juvisy et Paris ?

    • ClemPasser en mode normal dit :

      Bonjour,

      Le trafic a bien repris depuis lundi 14, et est normal sur l’ensemble de la ligne depuis mardi 15.

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