Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

L’application Ma Ligne C ferme sa page

Les applications à adopter pour remplacer celle de Ma Ligne C sont à retrouver dans ce billet.

À partir du vendredi 30 juin, l’application Ma Ligne C ne sera plus disponible.

Pourquoi l’application MA LIGNE C s’arrête-t-elle ?

Dans un souci de simplicité de l’Information Voyageur, Île-de-France Mobilités souhaite réunir toutes les informations et services indispensables pour vos déplacements sur les médias d’Île-de-France Mobilités et sur transilien.com.

🙋‍♀️ Pas de panique, je vous ai publié un article récapitulatif des divers canaux utiles au quotidien ou lors de trajets occasionnels.

Comment obtenir les mêmes informations que l’application MA LIGNE C ?

Retrouvez le meilleur de l’information voyageur sur l’appli ou le site d’Île-de-France-mobilités

👉 La recherche d’itinéraires depuis une gare, une adresse ou votre position

👉 Les horaires au départ de votre gare

👉 L’information trafic en temps réel pour prévoir vos trajets : horaires, voies de départ et d’arrivée, travaux, perturbations

👉 La possibilité de s’inscrire à des alertes-trafic sur l’appli Île-de-France Mobilités

👉 Le détail des informations tarifaires et la possibilité de gérer vos abonnements

Mais aussi, sur transilien.com

👉 La recherche d’itinéraires en temps réel depuis une gare, une adresse ou votre position : l’information en temps réel est désormais disponible dans la Recherche Itinéraires de transilien.com. Les trajets, même en correspondance, tiennent compte :
– pour les trains et RER Transilien SNCF Voyageurs, des retards et des suppressions de trains ainsi que des modifications de dessertes
– pour les métros et RER RATP, des interruptions de trafic et des fermetures de stations

👉 Les prochains départs de votre gare (horaires, suppressions, voies, gares desservies, info-trafic)

👉 L’affluence dans votre train pour anticiper le taux d’occupation sur votre trajet

👉 Le calendrier des travaux prévus sur votre trajet dans les 30 prochains jours

👉 Vos fiches horaires personnalisées, mises à jour dès la veille à 17 heures des éventuelles perturbations prévues

👉 Les pages Gares de la ligne C avec la cartographie de l’intérieur de chacune des gares et le détail de tous ses équipements disponibles

👉 La possibilité d’échanger avec le chatbot Tilien en mode conversationnel sur toutes vos questions Info Voyageurs

👉 La possibilité de recevoir des alertes-trafic par email

💬 Vous avez d’autres interrogations ?

N’hésitez pas à nous partager vos remarques sur le fil Whatsapp du Service Client Transilien au 07 75 09 75 75 ou sur notre fil Twitter.

Je reste aussi à votre écoute dans la partie commentaire !

Louise

7 commentaires pour “L’application Ma Ligne C ferme sa page”

  1. nela2barrosPasser au statut dit :

    C’est bien dommage que cette application ferme fin juin…. Pouvez-vous me dire à qui je devrais poser mes questions en fin d’année concernant les grands travaux annuels de l’année à venir… En effet grâce à l’espace « laisser un commentaire » nous pouvions communiquer avec une conseillère SNCF dont j’ai oublié le prénom qui nous informait sur les grands travaux qui devaient se dérouler sur toute une année …. Je voudrais savoir si ce type de conversation et d’information va être maintenu et à qui dois-je m’adresser exactement pour avoir les mêmes informations après la fermeture du blog en juin 2023 ? Merci

    • LouisePasser au statut dit :

      Bonjour nela2barros, je comprends votre déception 😕
      Sachez que nous sommes à votre disposition sur le blog mais aussi sur Twitter. Vous pouvez nous poser vos questions sur les travaux de 2024, dès le courant décembre (date à laquelle je publierai un récapitulatif des travaux prévus pour l’année suivante).

  2. mystik91Passer en mode normal dit :

    Une bien mauvaise nouvelle, c’était pour moi l’application la plus lisible surtout face à l’usine à gaz IDFm.
    Encore une décision prise en dépit du bon sens.

    • ClemPasser en mode normal dit :

      Pour le coup, c’est bien une volonté d’Île-de-France mobilités. Ce qui est d’autant plus absurde que les données du concentrateur étant publiques et ouvertes, n’importe qui peut en réalité les utiliser. J’ai moi-même ma propre appli pour ça.

    • mystik91Passer en mode normal dit :

      Si seulement on pouvait avoir sur l’appli IDFm le choix d’afficher par défaut l’horaire d’un train plutôt que « dans 189 minutes », le quai, si le train est court…

  3. TopPasser au statut dit :

    Bonjour, j’ai découverte l’application RER C il y a un an et ça a révolutionné mes trajets de rer! Quel dommage qu’elle soit arrêtée. Aucune application n’est aussi efficiente pour notamment les horaires des prochains départ en réel (sur l’appli IDF MOBILITÉ ce n’est pas accessible facilement). Les notifications sur téléphone en cas de pb sur le trafic étaient très utiles. Je suis obligée maintenant de regarder toutes les 15 min sur mon téléphone pour m’assurer qu’il n’y a pas de pb pour aller chercher mes enfants (1h de trajet), donc perte de concentration au travail.
    Pour moi les avantages à mettre en place sur les autres appli sont :
    Notifications sur téléphone pour le trafic
    Vue en 1 clic des prochains horaires en réel
    Trajets favoris avec les horaires en réel

    Bon développement!

    • MyriamPasser au statut dit :

      Bonjour Top, merci pour ces suggestions très détaillées. Afin de simplifier l’information voyageur, il a été décidé de réunir toutes les informations et services indispensables pour vos déplacements sur les médias d’Île-de-France Mobilités et sur transilien.com.

      Je comprends que ce décommissionnement vous contraint de vous rabattre sur d’autres canaux digitaux auxquels vous étiez sans doute peu voire pas habitué. Notez toutefois que nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter des informations fiables et instantanées. 🙂

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