Vous ne la connaissez peut-être pas mais la communauté du Lab Transilien regroupe à l’heure actuelle près de 1 108 contributeurs.
Transilien a créé un laboratoire d’idées afin d’échanger avec vous et améliorer ses services. Vous pouvez commenter et réagir aux idées proposées par Transilien sur quatre grands thèmes : La gare, À bord des trains, L’information et La vente. Vous êtes également invités à proposer vos propres sujets et suggestions pour l’amélioration de vos trajets.
Lab Transilien, ce sont aussi des soirées et des visites organisées pour découvrir les coulisses du service de transport SNCF en Ile-de-France.
Si vous ne connaissez pas Lab Transilien, je vous invite à nous y rejoindre en vous inscrivant : http://lab.transilien.com. Si vous en faites déjà partie, vous pouvez nous laisser vos commentaires pour faire partager vos expériences sur cette communauté.
Faites comme « Moustache » qui a proposé une idée, appuyée par 13 autres clients, sur « l’envoi de SMS en cas de suppression longue de trains » !