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Je vous laisse entre les mains de Myriam qui me remplace pendant mon congé maternité, jusqu'au 6 septembre 2024 inclus. Je vous souhaite un bel été ! Louise

Problèmes techniques du prestataire pour le Tchat

Nous vous avons proposé de participer aujourd’hui, jeudi 3 mai de 12h30 à 14h, à un Tchat avec le Directeur de la Ligne C, Pierre Cunéo. Merci d’avoir été aussi nombreux à vous connecter. Comme vous avez pu le constater, notre prestataire Chatconférence a rencontré, comme il l’a annoncé lui même sur la page du Tchat, des difficultés avec ses serveurs.

Faute d’un rétablissement rapide, nous avons été contraint de mettre un terme anticipé à nos échanges. Nous vous présentons, avec Chatconférence, nos excuses et espérons pouvoir reprogrammer très vite une nouvelle session. Cela fait partie de notre ambition de développer le service et la relation que nous entretenons avec vous, voyageurs. L’organisation de Tchat est à cet égard une nouveauté portée par la Ligne C. Nous avons donc fait appel à un prestataire pour développer et héberger la plateforme de Tchat et nous n’avions donc pas la possibilité de trouver nous-même une solution.

Merci de votre patience et de votre confiance.

 

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