Le 20 mars dernier, nous vous avons sollicité pour connaître vos propositions concernant l’abréviation du nouveau nom de la gare de Versailles Château Rive-Gauche, dont le nom a évolué pour faciliter l’orientation des voyageurs, en particulier les clients occasionnels du RER C qui utilisent la ligne pour visiter le Château de Versailles. Soucieux toutefois de conserver toute la lisibilité de la ligne et de ses terminus pour celles et ceux qui l’empruntent chaque jour, l’appellation « Rive Gauche », familière pour les habitants demeurent.
Contraints par les plus anciens de nos systèmes d’affichage en gare et sur les quais, nous vous avions demandé votre avis quant à la meilleure manière de mentionner cette gare sur nos écrans. Vous avez été nombreux par l’intermédiaire du blog et du Club Clients à nous faire remonter vos propositions et nous vous en remercions.
Vos propositions, avec celles des membres du Club Clients de la ligne qui ont également été sollicités (par mail) ont été proposées par la personne en charge de l’Information Voyageurs au Directeur de la Ligne. Celui-ci a retenu les propositions qui avaient eu de votre part le plus vif soutien à une exception près : sur les écrans à 20 caractères, c’est « Versailles ChâteauRG » et non seulement « Versailles Château » qui sera affiché, et ce pour se rapprocher le plus possible du nom officiel de la gare.
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Ecrans |
Gare |
Ancien nom |
Nouveau nom |
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TFT |
Versailles Chantiers |
Versailles Chantiers |
Versailles Chantiers |
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Infogare 20 caractères |
Versailles Chantiers |
Versailles Chantiers |
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Infogare 15 caractères |
Versailles Ch |
Vers.Chantiers |
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Infogare 12 caractères |
Versailles Ch. |
VersChantier |
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Ecrans |
Gare |
Ancien nom |
Nouveau nom |
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TFT |
Versailles Château Rive Gauche |
Versailles RG Château |
Versailles Château-RG |
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Infogare 20 caractères |
Versailles RG Chât. |
Versailles ChâteauRG |
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Infogare 15 caractères |
VersaillesRG |
Versail.Château |
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Infogare 12 caractères |
VersaillesRG |
Versail.Chât |
La mise à jour se fera très prochainement sur les écrans Infogare. Pour les écrans TFT, la mise à jour est manuelle et prendra donc plus de temps. Il nous faut mettre à jour la base de données gare par gare, écran par écran.
Merci à tous pour vos retours.
Bonjour,
je suis conducteur sur la ligne c et j’ai assuré ce matin des trains Vick, Cime et il m’a semblé qu’à certaines gares, notamment à Villeneuve le Roi, les Vick étaient affichés à quai : « Versailles Ch. » C’est le « Ch » qui m’a interpellé. J’ai peur qu’avec ce type d’affichage il y ait une confusion avec la gare des Chantiers pour un voyageur ne connaissant pas la ligne.
Cordialement.
Bonjour,
J’ai transmis votre remarque à mon collègue en charge de l’Information Voyageurs. Après vérifications, je vous rassure, l’affichage sur les écrans est bien le bon, celui indiqué ci-dessus dans le tableau.
Bonjour,
J’ai une remarque à propos de l’appli SNCF Direct mais peut-être que la SNCF ne s’en occupe pas directement, dans ce cas désolé de faire ma remarque ici.
Les destination des trains VICK et CIME y sont marqués (sur un iPhone du moins)
« VERSAILLES RG… » pour les VICK et
« VERSAILLES CHA… » pour les CIME.
La dénomination « VERSAILLES CHA… » n’enlève pas l’ambiguïté qui existe entre Château RG et Chantiers.
Ne serait-il pas commode d’y adopter la convention d’Infogare 12 caractères ?
Bonjour,
Je viens de transmettre votre remarque à la personne en charge des applications mobiles. Je reviendrai vers vous dès qu’il m’aura apporté des éléments concernant le changement de dénomination des destinations. Bonne journée.
D’accord, merci :).
Bonne journée à vous aussi.