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Travaux Ligne C : votre avis est essentiel, donnez-nous votre avis via le site Panel!

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Publié le 29/05/2018

Donnez-nous votre avis sur l'information et la prise en charge lors des travaux "week-end rouge" du 19 au 21 mai.

Le week-end du 19 au 21 mai, d’importants travaux ont eu lieu sur la Ligne C.
Comme je vous en parlais dans l’article dédié, il s’agissait des travaux les plus importants de l’année.

Certains d’entre vous nous ont spontanément fait des retours en matière de prise en charge ou d’information liée à ces travaux.

Si vous-même avez voyagé durant ces 3 jours sur la Ligne C, je vous rappelle l’existence du site « panel ». Aussi, je vous invite à prendre quelques minutes afin de répondre à un questionnaire, qui a pour but de recueillir votre ressenti sur ce fameux « week-end rouge », en cliquant ICI.

 

Ma collègue en charge de la « prise en charge travaux » exploitera vos retours, dans le but de mieux connaitre vos attentes, vos besoins, vos difficultés… et d’adapter notre stratégie.

Le questionnaire est en ligne jusqu’au 1er juin. C’est un peu court certes, mais sachez que régulièrement des questionnaires de satisfaction vous sont proposés sur ce site. L’occasion de pouvoir vous exprimer sur l’information voyageurs, vos trajets en général sur Transilien…

Merci d’avance à tous ceux qui prendront le temps de donner leur avis via ce questionnaire.

MAJ du31 mai à 16h20: le questionnaire sera en ligne jusqu’au 8 juin inclus. ce qui vous laisse plus du temps pour vous y connecter.

 

 

à lire aussi

Rappel travaux Week-end Rouge du Samedi 19 au lundi 21 mai 17h

5 commentaires pour “Travaux Ligne C : votre avis est essentiel, donnez-nous votre avis via le site Panel!”

  1. LydiePasser au statut dit :

    MAJ du31 mai à 16h20: le questionnaire sera en ligne jusqu’au 8 juin inclus. ce qui vous laisse plus du temps pour vous y connecter.

    • Gilles SPasser en mode normal dit :

      Bonjour,
      J’ai un compte « panel » depuis longtemps (je veux dire : je ne viens pas de le créer), et je ne vois pas cette enquête. Pourtant elle devait durer jusqu’au 8 juin inclus, nous sommes le 8 à 13h, mais je ne vois que le sondage permanent sur l’info à bord…
      Peut-être que cette enquête a été fermée un jour trop tôt ?
      Ce n’est pas grave mais c’est dommage 🙂

  2. LolaPasser au statut dit :

    Bonjour,

    Après avoir vérifié sur votre blog les travaux affectant la ligne C la semaine du 4 au 8 juin, je fus très surpris et très mécontente d’arriver à Austerlitz à 22h40 et de voir qu’il n’y avait AUCUN train en circulation sur la branche Sud.
    La circulation des trains est interrompue à 22h30, mais le premier bus de remplacement est à 23h20 – comment cela est-il acceptable?

    Merci de mettre à jour les calendriers que vous mettez à la disposition des usagers. Nous sommes fatigués par cette grève et ces travaux qui ne finissent pas

    Merci

    Lola

  3. DOMIPasser au statut dit :

    Bonjour

    Après les grèves, les travaux sur la ligne C, je prends le RER C de Montigny Beauchamp à Pereire tous les jours et franchement pour se rendre au travail ces temps ci il faut s’armer de patience, cette semaine aucun rer C, en général les travaux se font le soir, le we mais la non même la semaine en journée et sachant qu’au mois d’août il y a déjà moins de transport encore un périple pour se rendre au travail et sur cette semaine aurons nous un dédommagement sur la carte Navigo, j’espère
    Et inutile de dire à notre employeur nous ne sommes plus crédibles à force
    Bref voyagez par la ligne C devient épuisant
    cdt

    • LydiePasser au statut dit :

      Bjr @DOMI,
      Je ne sais pas si votre post attend une réponse car je comprends votre lassitude…
      Il n’y aura pas de remboursement pour cette période.
      Je vous souhaite bon courage et malgré tout une bonne soirée.

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