Du nouveau sur l'interdiction de fumer en gare!
On en a souvent parlé sur le blog… le tabac est un sujet qui passionne. Pour ou contre, la réglementation évolue et c’est donc l’occasion de s’en parler.
La réglementation: ce que prévoit la loi
L’interdiction de fumer
L’article 8 du décret 2016-541 « interdit de fumer dans un véhicule affecté au transport
public collectif de voyageurs ou dans un espace affecté au transport de voyageurs ou
de marchandises accessible au public, hors d’un emplacement mis à la disposition des
fumeurs ».
Cette interdiction est générale. Elle s’applique :
– à bord des trains, bus, etc.
– dans les gares
– sur tous les quais, couverts ou non.
Toute violation de l’interdiction de fumer constitue une contravention de 3ème classe
pouvant donner lieu à une indemnité forfaitaire d’un montant de 68 €.
L’interdiction de vapoter
Le décret 2017-633 du 25.04.2017 réglemente l’usage de la cigarette électronique.
Le montant de l’indemnité forfaitaire applicable est fixé à 35 €.
Concrètement sur la Ligne C, on fait quoi?
Prévention et sensibilisation
Les 3 & 4 juin ont eu lieu des opérations de sensibilisation à l’interdiction de fumer et de vapoter.
Ces opérations de prévention ont été menées à bord des trains et des gares, par les agents, les équipes mobiles de ligne et les médiateurs.
Répression et verbalisation
Du 5 au 7 juin, des opérations répressives ont suivi, ayant pour objectif de verbaliser les incivilités fumeurs.
Bon nombre d’entre vous nous le demande régulièrement: dans les gares, des affiches et stickers ont été apposées, des flyers distribués et des annonces sont régulièrement diffusées pour le rappel à la loi.
Reprenons le dialogue
En 2016, nous vous proposions un zoom sur la gare de Bibliothèque François Mitterrand, et particulièrement un retour sur nos échanges avec des fumeurs en gare. Echanges riches et intéressants. Et vous, qu’en pensez-vous?
Bonjour,
Saint Cyr, tous les matins vers 6h35 / 6h40, un groupe de 10 personnes fume sur le quai de la voie 2B. On est contraint de leur faire de la place pour éviter d’être enfumé. Si on leur fait une remarque, on se fait engueulé, j’en ai fait l’expérience. Faites cessez cela svp, c’est très désagréable d’avoir à subir ces gens qui font leur loi et qui ne sont jamais sanctionnés.
Cordialement.
Bonjour @Loick78,
Je préviens de suite mon homologue des lignes N&U!
@Lydie, vous allez faire quelque chose contre les connards qui mettent le son sur les smartphones ? C’est pourtant interdit dans le règlement SNCF, et je peux vous dire qu’il y en a !
Les trois dernières fois où j’ai demandé de couper le son, je me suis fait traité de raciste.
Vous allez faire quelque chose contre ça ?
Ha non, puisqu’il n’y a pas de contrôleur, surtout pas, ou qu’il la ferme lui-même pour ne pas se faire traiter de raciste.
En fait, c’est raciste de de demander de couper le son, c’est ça ?
sur les lignes C, D, entre autres.
J’attends vos mesures pour la tranquilité des voyageurs conformément au règlement SNCF qui prévoit bien ce genre de chose.
Chiche que le travail soit fait ?
À St Quentin en Yvelines le matin, à Versailles Chantiers en fin d’après-midi, les fumeurs sont toujours là, un peu moins nombreux peut-être… La première semaine, alors que passaient régulièrement les annonces sonores annonçant l’interdiction, j’ai vu passer une patrouille de la SUGE sur tout le quai de Versailles, devant une quinzaine de fumeurs, sans leur faire la moindre remarque !
Au bout d’un mois, le nombre de fumeurs avait franchement diminué mais maintenant, l’interdiction semble oubliée et il devient difficile à nouveau de trouver un endroit du quai à l’abri de la fumée.
Bonjour,
Je trouve qu’il y a du mieux dans les trains et les gares que je fréquentent… Pourvu que çà dure…
Concernant les quais couverts, j’ai toujours cru qu’il y avait (encore) des exceptions, notamment en banlieue lointaine, à tort apparemment…
Des rappels sont donc également à faire SVP à Dourdan, le matin…
Cordialement
Et donc, vous allez verbaliser à bord ?
Mais c’est génial !
Ha…, non en fait…
Et vous faites quoi pour les connards qui mettent leur vidéo avec le son ?
Mais c’est génial !
Ha…, non en fait…
Bonjour,
Je rejoins les autres commentaires.
Le matin à Juvisy entre 7h30 et 7h50 j’en vois beaucoup avec la cigarette a la bouche et bien sur aucun agent SNCF sur les quais !
A quand des annonces sonores régulières, qui indique que c’est interdit avec risque d’amende à la clé ? Les affiches sur les quais ne sont pas efficace/visible.
Autre point sensible, les trottinettes sur les quais, couloirs, souterrain ! C’est des autoroutes à trottinettes, il est temps d’y mettre fin !
Bonjour @Shane,
Pour quel quai précisément svp pour les fumeurs à Juvisy?
Il y a bien des annonces sonores émises régulièrement avec le rappel à la loi et encore récemment des opérations de prévention et de répression ont été effectuées sur la Ligne.
Je transmets toutefois votre signalement à la responsable sûreté de la Ligne.
À propos des trottinettes, je me renseigne sur ce qui est autorisé. Je reviens vers vous dès que possible.
Bonjour,
Je fréquente surtout les (ex) quais G et H.
Merci.
Bonjour,
Je crois que les annonces sonore en gare de Juvisy ne servent à rien… mercredi soir j’ai pu voir 3 personnes autour de moi avec un clope au bec, l’annonce sur l’interdiction de fumer passe et bien aucunes des 3 personnes n’a éteint sa cigarette.
Il faudrait dire dans votre annonce le prix de l’amende.
Bonjour,
je ne comprends pas pourquoi mon commentaire du 7 juin est toujours en attente de modération. Pourquoi poser des questions si vous ne publiez pas les réponses ?
Bonjour @agdel, votre commentaire a pourtant bien été publié. Je vous conseille de rafraîchir votre page.
C’est la même chose sur les quais A et B de la gare BFM où les quais sont pourtant couverts. Pas d’annonce pour les fumeurs mais pas étonnant puisque même celles pour les trains qui ne passent jamais sont erronées !
Qui de juvisy une horreur on attend pratiquement dans un nuage de fumée de cigarettes pas de repli possible y en a partout. Idem pour Brétigny le soir
Bonjour @goelan2010,
Comme dis plus haut, j’intègre vos remarque aussi à mon compte rendu. Si vous voulez bien préciser pour chaque gare où précisément, mon état des lieux sera alors plus complet. Merci à vous.
Bonjour il faudrait un peu plus de contrôle surtout les quais de François Mitterand , musée d’orsay et ect…..car j’en voit beaucoup sur ces deux gares
Bonjour @Ptp,
Et merci pour votre commentaire. Je vais faire une synthèse et en faire part à ma collègue en charge de la sûreté de la Ligne C.
Bonjour,
Tous les matin, dès 06h30, sur les quais de gare a l’extérieur en gare de Villeneuve-le-roi, des fumeurs avec cigarettes classiques et certains en vaporeuses enchaînent les cigarettes juste à côté de vous alors que vous êtes tranquille en bout de quai, cela ne leur pose aucun soucis car ils savent bien qu’ils ne seront jamais verbalisés. C’est usant pour moi qui ne suis pas fumeur. Faite quelque chose, ce n’est plus vivable.
Bonne journée.
Bonjour @Gaga94,
Je suis bien navrée de vous lire.
Comme je le disais à @pocolo, des actions de prévention et de répression ont bien lieu ponctuellement. De l’affichage est présent en gare, des annonces sont faites. Et des verbalisations dès qu’un contrevenant se fait « attraper ».
Pour autant, nos équipes ne peuvent pas être partout. Malheureusement.
Il en va du respect de chacun, et certains ne connaissent pas…
Je transmets à la responsable sûreté de la Ligne C votre alerte pour la gare de Villeneuve le Roi. Pourriez-vous svp préciser où précisément ces gens fument délibérément: le quai et l’emplacement précis si c’est récurrent?
Bonjour,
Je trouve intéressant que vous reveniez dessus. Moi je prends le trains à Choisy-le-Roi, et tous les matins il y a toujours au moins deux personnes qui fument sur le quai. Le plus drôle c’est que des fois l’annonce sonore interdisant de fumer sur les quais passe, mais ces personnes ne se sentent nullement concernées. Idem à BFM lorsque je prends le train pour Choisy-le-Roi.
Ces actes d’incivilité sont fort désagréable en effet.
Il y a des opérations spécifiques et des verbalisations, malheureusement certains ne se sentent pas concernés et on ne peut être partout pour les interpeller.
Je transmets pour Choisy le Roi. Pourriez-vous préciser où précisément (sur quel quai et à quel endroit sur ce qui) si c’est récurrent?
Bonjour,
Sur la gare de St-Quentin en Yvelines: aucune signalétique concernant l’interdiction de fumer sur les quais sur les 2 premières semaines de juillet… donc effectivement autant de fumeurs qu’avant.
En plus d’une campagne d’affichage, je suggère de passer des annonces vocales de temps à autre, indiquant que la législation à changé récemment, etc… et un peu plus de présence sur le quai pour faire de la pédagogie ne ferait pas de mal non plus. Je vois périodiquement des gens que ne se gênent pas pour fumer à côté des panneaux d’interdiction (quand ils existent).
Tout ceci est d’autant plus important que sur la gare de St Quantin, on a vu un peu tout et son contraire: autorisation de fumer, puis tentative de restriction à un espace carré bordé de peinture jaune autour d’un cendrier, et maintenant interdiction…
En tout cas, merci pour cette évolution de la réglementation salutaire pour nos poumons (le matin aux heures de pointes, il ne suffit que de 1 à 2% de fumeurs pour pourrir l’ambiance du quai) !!
Bonjour,
Je vois dans votre publication que « L’article 8 du décret 2016-541 « interdit de fumer dans un véhicule affecté au transport public collectif de voyageurs ou dans un espace affecté au transport de voyageurs ou
de marchandises accessible au public, hors d’un emplacement mis à la disposition des
fumeurs ». » – texte de loi de 2016 donc…
Comment se fait-il qu’il ait fallu attendre juillet 2019 pour que l’on communique enfin sur l’interdiction de fumer sur les quais de gare ?
Bonsoir, nous n’avons pas attendu pour communiquer sur l’interdiction de fumer…
Bien le bonsoir,
Une note positive 🙂
Depuis ces messages, je vois le matin bien plus de personnes qui attendent à l’extérieur de la gare que sur les quais. J’ai pensé au départ que c’était pour éviter l’exposition au soleil, mais c’est pareil dans l’autre sens qui est mécaniquement à l’ombre.
Donc, en tout cas sur ma gare, ça fonctionne, et moi-même je ne fume plus sur le quai !
Mais je reconnais qu’à VCH, je vais encore tout au bout du quai non desservi coté ouest pour en griller une parfois. Encore que ça fait trois jours que je ne l’ai pas fait, je prends soin d’être éloigné des personnes. Ce n’est pas bien mais il y a du mieux 🙂
Je suis gros fumeur, et je suis totalement pour ce serrement de boulon. Il n’y a que ça que nous, les clopeurs, comprenons. La foudre est tombée il y a 3 semaines sur une de mes collègues directes, tout comme moi elle ne savait pas spécialement qu’en lointaine banlieue sur quai découvert c’était interdit (on en était restés au précédent règlement), 68 brouzoufs ça fait super mal mais ça aide à mémoriser.
N’étant pas un modèle (clope en heure creuse en quai découvert… on se trouve des excuses) un jour ça va me tomber dessus, je pense que là j’aurai bien compris le message. J’espère juste que ce ne sera pas à Juvisy : comme j’ai changé de portable, mes photos du printemps dernier de la SUGE fumant avec des agents SNCF juste devant l’interdiction de fumer, sur le quai mitoyen du bâtiment, ou sur le suivant coté ligne C, sont dans mon précédent portable, je n’ai plus d’alibi sur moi 🙂
Mais ils ne le font peut-être plus. Je testerai probablement cette semaine, si j’y passe, ayant mon après-midi.
Quoiqu’il en soit, tout à fait OK sur le principe
Bonjour,
Il y a une ou deux semaines, j’ai joué avec les contrôleurs dans le train entre Massy et Longjumeau (je monte à Massy).
J’ai fait patienter le contrôleur en chef avant de lui présenter mon titre de transport en règle :
« Pourquoi devrais-je me soumettre aux règles en présentant mon titre de transport, alors que que les contrôleurs eux-mêmes ne les respectent pas en fumant sur les quai de gare ? Surtout quand l’annonce micro rappelle qu’il est interdit de fumer sur les quais couverts ou non au même moment? »
J’ai fini par présenter mon titre car je suis un gentil garçon.
Toutefois la question se pose : comment faire respecter la loi par les client SNCF alors que le personnel ne le fait pas ? ?
Enfin comment fait-on dans les petites gares, types Petit-Vaux, où les quais sont étroits et les contrôleurs inexistants ?
Bonjour @Didoo,
Concernant l’interdiction de fumer, notre politique est ferme: lorsque l’interdiction s’applique, c’est pour tout le monde.
Je vais transmettre votre témoignage à ma collègue en charge de la sureté pour l’aviser et qu’elle puisse procéder à un rappel.
Pour votre dernière question, je ne suis pas sure de bien saisir: parlez-vous toujours de faire appliquer la loi d’interdiction de fumer?
Bonsoir @Lydie,
Expérience renouvelée cet été à Juvisy.
SUGE et SNCF qui fumaient récemment ensemble au quai adjacent du bâtiment voyageur, à 3-4m du panneau d’interdiction, ou sur le quai intermédiaire. Je n’ai pas de photo pour le coup, le sujet est lassant entre « je fume car le personnel le fait versus c’est interdit mais pas pour l’autorité).
Je joue le jeu maintenant (la peur de l’amende, c’est efficace, et surtout la prise de conscience envers les autres voyageurs), mais le jeu n’est pas toujours joué de « votre » coté, qu’il soit commercial ou du bras séculier. Ce n’est pas une excuse pour moi mais je comprends le post d’ @Didoo.
Sans parler à sa place, je pense qu’il a voulu dire que dans les gares sans personnel, le risque de contrôle cigarette est quasi-inexistant en dehors des légitimes opérations « coup de poing ». Sans filtre 😉
Merci @Gilles pour ce retour d’expérience et pour votre avis, toujours bon à prendre.
J’en informe de suite qui de droit pour un nouveau rappel.
Montrer l’exemple c’est la base vous avez tout à fait raison.
Respecter (et faire respecter!) la loi également, n’ayons pas peur des mots.
Bonjour @Lydie,
Oui je parle toujours de faire respecter l’interdiction de fumer.
dans les grande gare où les quai sont large, on peut essayer de s’éloigner un peu. Mais dans les petites gares ce n’est pas toujours possible et il n’y a pas de contrôleurs sur les quais.
La seule solution est : « Quand va-t-on enfin verbaliser les fumeurs dans les gares ? » car il empêchent les non-fumeurs de respirer correctement (odeur, irritations de la gorge,…) et on ne peut rien dire sous peine de se faire insulter.
Ras le bol !!
Bonjour à vous
Je viens de découvrir la possibilité de laisser des messages et c’est plutôt bien d’autant plus que vous y répondez 🙂
Moi je souhaite rebondir sur la ligne 10 du métro. Je trouve anormal que tout au long de l’année pas seulement les vacances, les passage soit espacés la plupart du temps de 7 à 9 minutes. Et je ne vous parle pas des week end ou j’ai eu le déplaisir des 10 minutes d’attente. Il y a des REC qui ont moins d’intervalle !
Pour l’arrêt st Michel j’espère vraiment que cela ne sera pas encore prolongé car entre la ligne 10 et les travaux de la gare d’Austerlitz c’est infernal. Je suis fatiguée avant de commencé à travailler ! On nous fait descendre puis monter puis redescendre des étages, je plains sincèrement ceux qui ont des difficultés de déplacement et je ne parle même pas des handicapés !
Pour le coté positive, le personnel est charmant et je n’ai pas à m’en plaindre.
Bonne journée à vous
Bonjour @Isab91,
Merci pour votre message et pour le partage de votre expérience.
Je suis navrée que les travaux occasionnés en gares affectent vos déplacements quotidiens, malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’agir sur la fréquence de passage des métros de la ligne 10, puisqu’elle n’est pas gérée par SNCF.
Cependant, je comprends que cela soit fatiguant pour vous au quotidien, compte-tenu des travaux en gare d’Austerlitz et de la fermeture de Saint-Michel Notre Dame.
Sachez que la réouverture de cette dernière est prévue le 8 septembre prochain et que vous pourrez donc à nouveau y prendre le RER C.
Bonne journée à vous également!
Bonjour,
J’ai entendu des annonces sonores à Juvisy hier soir, et je n’ai pas vu de fumeurs sur mon quai… Chance ? Efficacité ?
J’ai également vu de grandes affiches sur la ligne D en gare (Paris Gare de Lyon pour être précis) => est-ce le cas ou possible de le faire sur la ligne C ?
Enfin, statu-quo à Dourdan où rien ne change le matin… En même temps, je n’y ai pas vu d’affiches…
Cordialement
La semaine dernière j’ai vu 2 personnes se faire verbaliser en bout de quai à saint quentin en Yvelines vers 7h50 et ce jeudi matin rebelote, un vapoteur et un fumeur, certains étaient surpris d’autres pas.
Les annonces audio sont bien trop rares pour rappeler cette interdiction, Il y en a encore beaucoup trop qui fument sur les quais sous le nez des non fumeurs qui n’ont pas demandés à subir ce tabagisme et ça fait du bien de voir que ça bouge pour faire cesser ces incivilités.
Que dire des agents SNCF (ou prestataires avec gilet orange SNCF) qui fument sur les quais ? Encore 2 vus jeudi dernier…
Bonjour,
C’est malheureux à lire, nous communiquons pourtant beaucoup sur ce sujet en interne et effectuons des rappels fréquents sur l’interdiction de fumer. Vous n’êtes pas le premier à nous remonter cette incivilité et soyez sûr que je transmets votre retour pour qu’un nouveau rappel soit transmis à l’ensemble des agents. Dans quelle gare avez-vous vu ces agents fumer ?
Bonjour,
Ce matin, j’ai croisé encore quelques fumeurs sur la gare de Franconville! Je pense que les fumeurs ne sont pas encore prêts à arrêter et à respecter autrui.
Il faudrait des rappels vocaux sur toutes les gares et des agents qui patrouillent de temps en temps sur les quais.
Bonjour, Lydie. Je voudrais rebondir sur les différents commentaires concernant la fumée de cigarette. J’ai personnellement des problèmes de gorge dus à la fumée de cigarette, ce qui m’a valu de nombreux arrêts maladie en début d’année 2019 (à 40 ans je peux vous dire que je commence à saturer). Par conséquent je trouve très POSITIF d’avoir enfin pris la décision de diffuser des annonces sonores rappelant les voyageurs à la loi. (En effet les énormes pictogrammes sur les quais de Bibliothèque François Mitterrand, par exemple, ne semblent pas être compris par les voyageurs… et pourtant il s’agit de « pictogrammes » ! Donc à moins d’idiotie (ce dont je doute), je pense naturellement que l’égoïsme de certains fumeurs l’emporte sur le respect de la loi et des autres. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’il n’y a pas de sanctions.) Malheureusement, nous savons très bien qu’en France — et surtout de nos jours — un simple rappel ne suffit pas. Et cela n’ira pas en s’améliorant. Alors que faire ? Bien évidemment — comme vous l’avez indiqué — vos équipes ne peuvent pas être partout pour verbaliser ces « égoïstes ». Alors pourquoi ne pas tout simplement mener des opérations de type « guerre d’usure ». Prenons l’exemple de BFM (gare très fréquentée chaque jour) : verbalisez à outrance pendant un mois, harcelez-les, sanctionnez-les, ne lâchez rien, mais absolument rien, et je peux vous garantir 2 choses : 1. le problème sera résolu pour un bon bout de temps (le bouche-à-oreille fera son travail) ; 2. la SNCF va pouvoir empocher un sacré pactole ! Car les choses ont dégénéré à un point où le soir (20h30-20h50) il y a même des fumeurs de joints qui s’y mettent et devant tout le monde en plus (ils ne vont même plus au bout du quai… même si c’est interdit également, bien entendu). Je pense qu’il faut donc cibler plusieurs gares comme cela et vous verrez — nous verrons — la différence. (A titre de comparaison, à New York, lorsque R. Giuliani était maire (1994-2001), il a fallut combattre l’insécurité héritée des années 80 et ils l’ont fait en appliquant la tolérance zéro. Ils appellent cela « l’hypothèse de la vitre brisée », c’est-à-dire : on ne laisse rien passer, pas même un carreau de fenêtre cassé sinon cela encourage la délinquance. A la fin des années 90, on a vu la différence. New York n’était plus cette ville risquée comme l’avaient connue les gens des années 80. Donc rien n’est inéluctable.) A vous de jouer (même si je sais que les moyens en sécurité sont limités, mais comme je le dis rien n’est inéluctable). Cordialement, Thomas