Vous avez bien de la chance : j'ai fait ma demande le 31 janvier et je n'ai toujours rien reçu. Quand je consulte le suivi sur le site mondedommagementnavigo.com, on me dit que ma "demande effectuée le 31/01/2020 a bien été prise en compte" et que "le délai de remboursement est d'environ quelques jours" ... je ne sais pas quels sont les critères pour choisir l'ordre dans lequel les remboursements sont effectués mais ce ne doit pas être l'ancienneté de la demande ...
Je précise que c'était le cas dimanche dernier, ce sera encore le cas dimanche prochain apparemment d'après l'appli ... j'avais compris qu'on ne pouvait plus rejoindre Invalides le week-end mais pas que tous les trains s'arrêtaient à Austerlitz ...
Bonjour,
L'info est peut-être présente quelque part mais je ne l'ai pas trouvée : pourquoi tous les trains en provenance du sud étaient-ils hier dimanche tous terminus austerlitz ? Je comprends que c'était le cas samedi sur une demande de la préfecture de police de Paris. Mais dimanche, à ma connaissance, il n'y avait rien de tel ?...
Pour être plus précis, il n'y a pas de train pendant 35 minutes en fin de pointe du matin dans le val d'Orge (ex. : Sainte Geneviève des Bois est desservi à 8h27 puis à 9h02). Merci de nous tenir au courant et si, comme je l'espère, il s'agit d'une erreur, de la rectifier.
Effectivement, il n'est pas prévu de train desservant le val d'Orge entre 8h30 et 9h00 en semaine pendant cette période !! (vérification effectuée via transilien.mobi sur plusieurs dates) C'est assez angoissant ! Merci si quelqu'un peut, rapidement, soit corriger l'outil soit nous rassurer sur ce point.
Merci pour ce point tant attendu ! N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution des travaux aussi souvent que possible, cela nous aidera à patienter ...
Bonjour,
Qu'en est-il de l'évolution des "travaux" ? Serait-il possible d'avoir des informations sur la possibilité d'une réouverture de la gare ? Peut-on espérer retrouver une correspondance avec la ligne B dans le courant du mois de mars ? ou de l'année 2018 ?
Merci pour votre communication sur le sujet !
Et puis finalement non, après avoir fait descendre 90% de la rame sur le quai bondé de Juvisy, une annonce à peine audible annonce qu'il sera finalement omnibus... c'est le premier jour de la semaine et ** propos modérés car hors charte***
Rendre un DEBA direct Juvisy-Bretigny au départ de BFM à 18h55, ie une fois qu'il est bien rempli de gens habitant le Val d'Orge, ça rentre dans la case modification de desserte ?? Qu'un train soit rendu omnibus, passe encore, mais qu'on décide en cours de trajet qu'un train ne marquera plus 4 arrêts est proprement inadmissible !!!
Bonjour,
La page infos trafic / alertes du site transilien.mobi affiche un triangle rouge « point d’exclamation » ainsi qu’un triangle orange « travaux » pour la même raison : les travaux à la gare Pont de l’Alma. On perd beaucoup en lisibilité : alors qu’un triangle rouge permettait de visualiser d’un seul coup d’œil un événement ponctuel et imprévisible, il indique aujourd’hui un événement qui prend fin au plus tôt fin 2018 ; cela n’a pour moi aucun intérêt, l’information étant déjà signalée par le triangle orange « travaux ». Est-il prévu d’éteindre ce triangle rouge dans les prochains jours afin de le réserver aux circonstances réellement exceptionnelles ?
Merci
Bonjour,
La page infos trafic / alertes du site transilien.mobi affiche un triangle rouge "point d'exclamation" ainsi qu'un triangle orange "travaux" pour la même raison : les travaux à la gare Pont de l'Alma. On perd beaucoup en lisibilité : alors qu'un triangle rouge permettait de visualiser d'un seul coup d’œil un événement ponctuel et imprévisible, il indique aujourd'hui un événement qui prend fin au plus tôt fin 2018 ; cela n'a pour moi aucun intérêt, l'information étant déjà signalée par le triangle orange "travaux". Est-il prévu d'éteindre ce triangle rouge dans les prochains jours afin de le réserver aux circonstances réellement exceptionnelles ?
Merci
Vous avez bien de la chance : j'ai fait ma demande le 31 janvier et je n'ai toujours rien reçu. Quand je consulte le suivi sur le site mondedommagementnavigo.com, on me dit que ma "demande effectuée le 31/01/2020 a bien été prise en compte" et que "le délai de remboursement est d'environ quelques jours" ... je ne sais pas quels sont les critères pour choisir l'ordre dans lequel les remboursements sont effectués mais ce ne doit pas être l'ancienneté de la demande ...
Bonjour M. Ligner,
Bienvenue sur notre ligne ! En êtes-vous un usager habituel ?
Bien cordialement
Je précise que c'était le cas dimanche dernier, ce sera encore le cas dimanche prochain apparemment d'après l'appli ... j'avais compris qu'on ne pouvait plus rejoindre Invalides le week-end mais pas que tous les trains s'arrêtaient à Austerlitz ...
Bonjour,
L'info est peut-être présente quelque part mais je ne l'ai pas trouvée : pourquoi tous les trains en provenance du sud étaient-ils hier dimanche tous terminus austerlitz ? Je comprends que c'était le cas samedi sur une demande de la préfecture de police de Paris. Mais dimanche, à ma connaissance, il n'y avait rien de tel ?...
Pour être plus précis, il n'y a pas de train pendant 35 minutes en fin de pointe du matin dans le val d'Orge (ex. : Sainte Geneviève des Bois est desservi à 8h27 puis à 9h02). Merci de nous tenir au courant et si, comme je l'espère, il s'agit d'une erreur, de la rectifier.
Effectivement, il n'est pas prévu de train desservant le val d'Orge entre 8h30 et 9h00 en semaine pendant cette période !! (vérification effectuée via transilien.mobi sur plusieurs dates) C'est assez angoissant ! Merci si quelqu'un peut, rapidement, soit corriger l'outil soit nous rassurer sur ce point.
Merci pour ce point tant attendu ! N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution des travaux aussi souvent que possible, cela nous aidera à patienter ...
Bonjour,
Qu'en est-il de l'évolution des "travaux" ? Serait-il possible d'avoir des informations sur la possibilité d'une réouverture de la gare ? Peut-on espérer retrouver une correspondance avec la ligne B dans le courant du mois de mars ? ou de l'année 2018 ?
Merci pour votre communication sur le sujet !
Et puis finalement non, après avoir fait descendre 90% de la rame sur le quai bondé de Juvisy, une annonce à peine audible annonce qu'il sera finalement omnibus... c'est le premier jour de la semaine et ** propos modérés car hors charte***
Rendre un DEBA direct Juvisy-Bretigny au départ de BFM à 18h55, ie une fois qu'il est bien rempli de gens habitant le Val d'Orge, ça rentre dans la case modification de desserte ?? Qu'un train soit rendu omnibus, passe encore, mais qu'on décide en cours de trajet qu'un train ne marquera plus 4 arrêts est proprement inadmissible !!!
Ah ben c'était trop beau, il est revenu :-(
Le triangle rouge a disparu : merci !
Bonjour,
La page infos trafic / alertes du site transilien.mobi affiche un triangle rouge « point d’exclamation » ainsi qu’un triangle orange « travaux » pour la même raison : les travaux à la gare Pont de l’Alma. On perd beaucoup en lisibilité : alors qu’un triangle rouge permettait de visualiser d’un seul coup d’œil un événement ponctuel et imprévisible, il indique aujourd’hui un événement qui prend fin au plus tôt fin 2018 ; cela n’a pour moi aucun intérêt, l’information étant déjà signalée par le triangle orange « travaux ». Est-il prévu d’éteindre ce triangle rouge dans les prochains jours afin de le réserver aux circonstances réellement exceptionnelles ?
Merci
Bonjour,
La page infos trafic / alertes du site transilien.mobi affiche un triangle rouge "point d'exclamation" ainsi qu'un triangle orange "travaux" pour la même raison : les travaux à la gare Pont de l'Alma. On perd beaucoup en lisibilité : alors qu'un triangle rouge permettait de visualiser d'un seul coup d’œil un événement ponctuel et imprévisible, il indique aujourd'hui un événement qui prend fin au plus tôt fin 2018 ; cela n'a pour moi aucun intérêt, l'information étant déjà signalée par le triangle orange "travaux". Est-il prévu d'éteindre ce triangle rouge dans les prochains jours afin de le réserver aux circonstances réellement exceptionnelles ?
Merci